Remember the 5 W's | IT Best Practices | University of Nebraska–Lincoln
No matter the size of your project when you are determining the requirements for a new or enhanced solution, it always pays to remember the 5 W's: Who deals with identifying the various actors and players in a solution. These are examples of the kinds of questions you should be asking with respect to the "Who" of the intended solution: Who needs to use or interact with the solution? What deals with identifying the various functionalities, data, inputs, outputs, deliverables, artifacts, etc. of the intended solution. These are examples of the kinds of questions you should be asking with respect to the "What" of the intended solution: What are the goals and objectives of the solution (should be stated in business terms)? When deals with various time-based events, activities, etc. of the intended solution. These are examples of the kinds of questions you should be asking with respect to the "When" of the intended solution: When does the solution need to be ready for launching?
Animer un réseau : 7 animation simples pour bien démarrer une réunion
Un peu de mise en scène dans l'annonce d'un thème de réflexion collective attise l'intérêt des membres et peut faciliter les premiers échanges ou séances de recherches d'idées, de solutions. Animation 6 : Le choc des idées (2 équipes) Ce que vous demandez aux membres :1er temps (10 minutes) : Le groupe est divisé en deux équipes. Chacune cherche des questions « pièges » à poser sur le sujet ou thème de la réunion. 2d temps (15 minutes) : L'équipe 1 pose ses questions à l'équipe 2. Avantage pour l'animateur : L'exercice est en quelque sorte une séance de brainstorming ludique. « C'est un jeu simple qui brise la glace à tous les coups, précise Marie-Alice Boyé expert E-marketing et formatrice. Animation 7 : Le portrait-robot Question posée aux membres : Par exemple : Un réseau de freelance qui se réunit pour partager les bonnes pratiques, s'entraider… : - « Quel est le pire client pour un freelance ?
La Méthode des QQOQCP – méthodes et outils de gestion –
Introduction: Toute entreprise est confrontée à des problèmes aussi variés, Certains ont des solutions évidentes. D’autres sont plus complexes, et nécessitent une grande compréhension de la situation. Synonymes : QQOQCP : Quoi? Principe : Il s’'agit de poser les questions de façon systématique afin de n'’oublier aucune information connue : - 1 - Quoi? De Quoi s'agit-il ? - 2 - Qui? Qui est concerné ? - 3 - Où? Où cela se produit-il et s'applique-t-il ? - 4 - Quand? Depuis quand vous avez ce problème? - 5 - Comment? Comment se produit le problème? - 6 - Pourquoi?
Transmettre les compétences et les savoir-faire à une autre génération
Personnalisez votre lettre à l'aide de nos modèles de lettres et adresses de résiliation. Envoyez votre recommandé avec avis de réception, directement en ligne, sans vous déplacer ! Suivez en temps réel votre courrier sur votre espace de suivi, puis téléchargez vos preuves d'envoi. Résiliez en ligne Un service en partenariat avec Personnalisez votre lettre à l'aide de nos modèles de lettres et adresses de résiliation. Envoyez votre recommandé avec avis de réception, directement en ligne, sans vous déplacer ! Suivez en temps réel votre courrier sur votre espace de suivi, puis téléchargez vos preuves d'envoi. Résiliez en ligne Un service en partenariat avec
Comment, et pourquoi, transmettre le savoir de l'Autre ?
L'Homme a toujours cherché à améliorer sa connaissance, de façon à maîtriser son avenir. Cette amélioration des connaissances se fait souvent par le biais des expériences : ne dit-on pas que « l'on est la somme de nos actions » ? Cependant, il semble impossible de maitriser tout le savoir du monde simplement par l'expérience : l'homme a une durée de vie bien trop limitée pour cela. Pire encore, quel intérêt y-a-t-il à ce que chaque génération reproduise les erreurs du passé ? Quelles solutions nos ancêtres ont mis en place pour s'assurer la pérennité de leurs connaissances ? Et, plus important, pourquoi ces solutions ? Dossier de CCSH sur l'Autre et l'Ailleurs Introduction A propos de la mise en page Des notes apparaissent tout au long du dossier, leur signification est présente en fin de dossier. Point de vue historique Avant de réfléchir sur le « Pourquoi », un bref retour sur le « Comment » semble s'imposer. La transmission orale De nos jours encore, Les premiers livres Et demain ? Sites Web
Partage de connaissances : du savoir-faire au faire-savoir, tout un art - Edenred
Le partage de connaissances est un enjeu de taille pour l’entreprise. Il est essentiel non seulement pour garantir la continuité de service, mais aussi pour améliorer en continu les process. Si certains facteurs, avant tout humains, peuvent parfois y faire obstacle, l’entreprise dispose aujourd’hui de diverses solutions pour lever les freins. Hors de question de mettre en péril un chantier suite au départ d’un collaborateur qui détenait une expertise clé. Le partage de ses connaissances est le gage d’une amélioration permanente de la performance de l’entreprise. Les retours d’expériences à la suite de difficultés rencontrées dans un projet doivent pouvoir bénéficier à tous. Lire aussi : Savoir-être, savoir-faire, faire-savoir Partager les savoirs explicites : des outils collaboratifs C’est tout l’objet du knowledge management (management des connaissances), processus de documentation de la connaissance en continu. Transmettre les savoirs tacites
