Une communication efficace
Bien communiquer, c’est avant tout savoir interagir avec sa clientèle afin de faire passer un message clair, avec un ton adapté et en choisissant un support pertinent. A travers ce module, nous allons essayer de vous donner les bases de la recette d’une communication efficace pour votre restaurant. Comprendre qui est sa clientèle, …
10 bons conseils pour prospecter et fidéliser + 4 outils pour vendre plus !
Le but de cet article est de vous présenter 10 bons conseils pour améliorer l’efficacité de vos actions de prospection et de fidélisation, et en complément la présentation de 4 outils qui vont vous permettre d’améliorer les performances de vos commerciaux. Pourquoi Prospecter ou fidéliser ? Avant de commencer, il faut déjà rappeler pourquoi il est intéressant de prospecter et de fidéliser… Le but est simple : chaque année les entreprises perdent quasi-systématiquement un certain pourcentage de leurs clients, et donc il faut soit faire consommer plus à ses clients actuels ou en trouver de nouveaux. Parmi ces clients, un certain nombre ont pu faire faillite, travailler avec un autre fournisseur ou tout simplement ne plus vouloir travailler avec vous.
PROMOTION INTERNET : AVANTAGES ET INCONVENIENTS - Quarante-et-unième Promotion du CNESSS
Avec l’apparition de la mondialisation, l’augmentation des investissements à l’étranger et les transactions frontalières ont mis beaucoup de petites entreprises sous pression afin de trouver des moyens novateurs pour continuer à lancer leurs produits et services. C’est particulièrement difficile étant donné qu’elles opèrent souvent avec des budgets serrés... Avec l’apparition de la mondialisation, l’augmentation des investissements à l’étranger et les transactions frontalières ont mis beaucoup de petites entreprises sous pression afin de trouver des moyens novateurs pour continuer à lancer leurs produits et services. C’est particulièrement difficile étant donné qu’elles opèrent souvent avec des budgets serrés. Dans la recherche d’alternatives marketing bon marché, ces petites entreprises continuent à utiliser les outils conventionnels de vente tels que les annonces dans les journaux, magazines, radio, télévision, ignorant les avantages de la promotion internet.
Création de valeur : définition et évaluation
Sur un plan entrepreneurial, la création de valeur consiste à accroître la productivité d'une entreprise pour mieux rémunérer les investisseurs (actionnaires, créanciers, etc.). Cette capacité qui peut aller de pair avec la recherche d’une croissance durable est atteinte lorsque les investissements dégagent une rentabilité supérieure au coût moyen pondéré du capital. L’objectif des créateurs de valeur d’une entreprise (ses dirigeants) consiste à créer cette valeur actionnariale afin d’accroître la richesse de ses propriétaires et de ses actionnaires. Explications. Création de valeur et finance de marché Le créateur de valeur est celui qui sait le mieux répondre à l'ensemble des investisseurs, actionnaires et créanciers d’une entreprise, soit rechercher et réaliser des investissements dont le taux de rentabilité soit supérieur au coût moyen du capital lié au risque supporté par ces investissements.
L'histoire de Thiriet - Les Coulisses de la Qualité par Thiriet
C’est l’histoire d’un Homme et d’une passion des bonnes choses alliée à un savoir-cuisinier reconnu. L’histoire d’une attention rigoureuse portée à la qualité de chaque préparation, de la sélection des ingrédients au respect des process de fabrication. Chez Thiriet, la qualité ne date pas d’hier… Un parcours inédit Après une 4ème en Comptabilité au cours de laquelle Claude THIRIET se distingue par sa passion pour les chiffres et ses facilités en matière de gestion, contre toute attente et contre l’avis même de ses professeurs, son père, Maurice, décide que son fils en sait suffisamment pour gérer une entreprise.
Du conventionnel au numerique, l'e-communication mode de vie moderne des entreprises (cas PME algeriennes) - Achour Bouankoud & Zahira Kaci Moussa
Institut International Des Sciences Ecole Supérieur de Gestion de Paris Commercial Et management Groupe PGSM France MBA Gestion d'entreprises Option: Marketing Management Mémoire de Fin d'étude Du conventionnel au numérique, l'e-communication mode de vie moderne des entreprises
Mesurer la performance globale
La mesure de la performance ne peut pas être réduite à sa simple dimension financière. Heureusement, nous en sommes tous conscients aujourd'hui, même si nombre des directions et d'analystes persistent encore à ne voir que la "Bottom-line" des rapports et bilans. La dimension financière est bien trop partielle pour apprécier la performance dans la durée et dans sa complexité. Dans tous les cas, le cycle de retour financier se déroule en une unité de temps d'une périodicité bien trop longue pour juger sereinement de la qualité de la démarche de progrès engagée dans sa globalité. Voyons et développons les 7 axes de mesure dans une approche globale de la performance. Chaque homme prend les limites de son champ de vision pour les limites du monde.
9 règles pour fidéliser ses clients
Inutile de rechercher la poule aux œufs d’or car vous l’avez déjà ! Chacun de vos clients peut devenir une success story et donc les liens que vous avez tissés deviendront une opportunité pour votre développement. Paolo Coelho, dans l’Alchimiste, raconte comment son héros court le monde à la quête d’un trésor alors que celui-ci se trouvait dans sa propre maison.
Ville de Doudeville, information sur la mairie de Doudeville et sur le territoire, 76560 - Commune-Mairie.fr
AGENT DE MAINTENANCE INDUSTRIELLE EN ALTERNANCE H/F BRAMETOT (76) Veolia Eau à Brametot AGENT DE MAINTENANCE INDUSTRIELLE EN ALTERNANCE H/F BRAMETOT (76) - 38012 Description Veolia Propreté Nord Normandie, au sein de VALOR'CAUX, usine de... animateur pour séjour adapté Flore Bibes à Bosville Séjour de vacances adaptée – association APAJH 55 – Aout 2014 Bonjour, Nous sommes responsables d’un séjour adapté organisé pour des adultes en situation de...
Communication d´entreprise, la communication interne facteur de réussite
Tout chef d’entreprise qui désire la pérennité de son entreprise se doit de favoriser un climat social agréable pour ses employés afin qu’ils puissent travailler dans les meilleures conditions.Parmi les outils dont dispose le dirigeant, il y a la communication qui lui permettra d’établir un rapport favorable avec ses employés et de mettre en place un dialogue. Une bonne communication, c’est l’art de se comprendre, d’échanger des informations sans brouiller le message et d’assurer une bonne gestion des flux informationnels au sein de l’entreprise. Les dirigeants doivent tout mettre en œuvre pour améliorer la communication.
Les avantages de l’e-communication : 2ème table ronde du Colloque C TOUT COM 2012
Quand on questionne le public sur les avantages de l’e-communication, 56% répondent l’interactivité, 11% l’accès à tout, 15% la créativité et 15% l’impact. De plus, 61% des entreprises en attendent plus de visibilité et 20 seulement espère permettre par ce biais développer plus rapidement sa communication. L’e-communication ne permet pas d’élargir les cibles, mais au contraire permet d’avoir un rapport privilégié avec « chaque » consommateur.