Digitalisation

Les réseaux sociaux plus en forme que jamais à l'heure de la crise sanitaire. Alors que de nombreuses entreprises à travers le monde souffrent de la crise sanitaire, les réseaux sociaux, eux, se portent mieux que jamais.

La carte des réseaux sociaux les plus populaires en 2021. Découvrez les réseaux sociaux et les applications les plus populaires en 2021 pour chaque pays.

Comme chaque année, Vincenzo Cosenza publie ses cartes des réseaux sociaux et des applications les plus populaires du monde. Très visuelles, elle permettent de repérer facilement quels réseaux et quelles applications dominent selon les pays. 30 chiffres sur l'usage d'Internet, des réseaux sociaux et du mobile en 2021. 4,66 milliards d’internautes dans le monde, 4,2 milliards d’utilisateurs des réseaux sociaux, 5,22 milliards de mobinautes, 6h54 passées en moyenne en ligne… Hootsuite et We Are Social dévoilent les chiffres de l’utilisation du web et des réseaux sociaux en 2021.

Découvrez les chiffres clés d’Internet et des réseaux sociaux dans le monde en 2021. © We Are Social / Hootsuite La grande étude annuelle Digital Report 2021, publiée par Hootsuite et We Are Social, permet de connaître toutes les statistiques sur l’usage du web et des réseaux sociaux dans le monde. Parmi les principaux enseignements, l’étude montre que l’utilisation d’Internet, des médias sociaux et du mobile a connu une forte hausse en 2020. Classement : les grandes villes les plus numérisées de France en 2020. Le 27 janvier 2021, la société d’hébergement IONOS, dévoile les résultats de son enquête “La ville la plus numérique de France”.

Cette étude porte sur plus de 10 grandes villes du pays et permet de les évaluer selon certains critères pour comprendre l’impact et l’usage des services numériques sur l’économie et les habitants. La capitale parisienne en tête du classement Paris se présente comme la bonne élève de cette année 2020 en termes de numérisation des infrastructures et des services. Elle obtient le score maximal de 60 points grâce à son déploiement massif de la fibre optique et de la 4G, mais aussi grâce son réseau WIFI public et gratuit disponible partout. La Nouvelle éco : la salon du vin Millésime Bio 2021 en 100 % digital à Montpellier. C'est un événement majeur dans le monde du vin, qui aurait du se tenir à Montpellier : le salon Millésime bio s'ouvre ce lundi et jusqu'à mercredi en mode 100% digital !

Pas de dégustation donc mais une déambulation virtuelle dans les allées de la plus grande cave du monde. C'est un salon qui s'adresse aux professionnels uniquement. Le format est inédit évidemment mais il permet au salon d'avoir lieu malgré la crise sanitaire. Tous les autres événements de ce type ont été annulés. 1.000 exposants se sont inscrits cette année (contre 1.300 pour la précédente édition). Pinterest se met aux stories en lançant les Épingles Story. C’est au travers d’un billet de blog que Pinterest a annoncé, ce mardi 26 janvier 2020, l’arrivée d’un nouveau format : les Épingles Story.

Comme son nom l’indique, cette nouvelle fonctionnalité est inspirée des fameuses stories que l’on peut retrouver sur tant d’autres réseaux sociaux, tout en reprenant les codes de Pinterest pour correspondre davantage aux usages de la plateforme. Pourquoi Créer un Chatbot en 2021 ? 10 Bonnes Raisons. Tu t’intéresses aux chatbots et te demandes pourquoi ce type d’outil est très prisé des e-commerçants et business en ligne en ce moment ?

Dans cet article, on va te présenter 10 bonnes raisons pour nous d’envisager la création d’un chatbot en 2021, que tu sois e-commerçant ou que tu disposes plus largement d’un site internet. [Vidéos&Podcast] L'internet et les réseaux sociaux, des témoignages de pro. Des entreprises qui partagent leurs expériences du digital.

En Alsace, cette entreprise labellisée 100% numérique a complétement banni le papier Depuis 2017, l'entreprise Viwametal, basée à Ostwald près de Strasbourg et spécialisée en découpage de tôles, a divisé par quatre sa consommation de papier. Les écrans ont en effet définitivement remplacé les traditionnelles feuilles de papier. Doubler son chiffre d’affaires grâce à un outil numérique de Gestion de la Relation Client (CRM) Pour développer son entreprise de construction de maisons individuelles, Mickaël Vrignon constate qu’automatiser le suivi de ses projets et de ses clients devient indispensable.

Il opte pour un outil de Gestion de la Relation Client (CRM) évolutif et sur mesure. Faire d’un licenciement économique l’opportunité d’un nouveau départ. La digitalisation, une étape indispensable à toute entreprise ? Le monde connaît de profondes mutations grâce aux prouesses technologiques.

D’ailleurs, aucun secteur n’est épargné par ce qu’il convient désormais d’appeler la révolution du siècle. Dans ce cadre, les entreprises ont aussi besoin des solutions technologiques pour rester en phase avec les exigences des usages et pratiques actuels. D’où la nécessité de la digitalisation des sociétés. C’est ainsi que la majorité des organisations professionnelles se sont laissées entraîner par la vague de la transformation numérique.

Or dans le même temps, certaines restent encore sceptiques quant à un tel besoin. Digitalisation d’entreprise : que comprendre ? Conso : le digital s'est définitivement ancré dans le quotidien des français. Le Covid n’a pas accéléré la digitalisation des PME européennes. Contrairement à une idée préconçue, le Covid n’a pas impacté positivement la digitalisation de la majorité des PME européennes. C’est ce que montre le cabinet Sortlist, spécialisé dans l’accompagnement des PME dans leur stratégie de marketing digital, dans une enquête menée début décembre auprès de 498 managers et dirigeants de PME situées en Espagne, en France, en Allemagne, en Belgique, et aux Pays-Bas.

Sur ces cinq marchés, 53,2% des dirigeants de PME pensent que la pandémie a soit ralenti (30,5%), soit n’a rien changé du tout (22,7%) à leur digitalisation. Ils ne sont que 43,8% à déclarer qu’elle a accéléré leur digitalisation. Digitalisation, agences physiques banques, Salesforce. Dans un nouvel ebook intitulé « Portrait-robot du banquier en 2021 », la firme américaine Salesforce, leader mondial du CRM, avertit les banques historiques : les nouveaux acteurs du digital ont pris de l'avance. « Les banques de réseau doivent se mettre au diapason des néobanques, ces outsiders agiles qui ont révolutionné́ les standards du secteur », insiste Cyril-Laurent Cymbler, Senior Director Go To Market Services Financiers EMEA chez Salesforce.

Le e-commerce au service du commerce ! Quand on détient une compétence ou une technologie susceptible d’avoir un impact sociétal, on est confronté à plusieurs choix : en tirer profit à titre individuel, lui donner un sens, tirer le fil de l’innovation… Dans le Japon des années 90, Hiroshi Mikitani s’est trouvé dans cette situation : il avait une vision précise pour un domaine pointu. Peu de personnes à l’époque voyaient à quel point le digital changerait la face du monde. Sans équivoque, il a œuvré pour en faire profiter son quartier, puis les communautés à travers le monde. Ainsi est né Rakuten, « Optimisme », en japonais. Parce qu’il avait compris le potentiel d’un Internet mis à la portée des détaillants, Hiroshi Mikitani a estimé que n’importe qui, indépendamment de sa maîtrise de l’informatique, devait avoir la possibilité de se faire connaitre et vendre à l’échelle nationale.

Nouveau monde. Visio, 5G, réseaux sociaux… 2020, une année technologique en demi-teinte. Visioconférence, e-commerce, télémédecine… L’année 2020, en raison de la crise sanitaire et des deux confinements, a fait gagner plusieurs années en matière de transformation numérique de la société, selon les professionnels. D’abord, du côté des entreprises, avec la numérisation à marche forcée de certains commerces, et le passage au télétravail massif de start-up et de grands groupes, certains abandonnant même leurs locaux physiques. Ce phénomène a largement bénéficié aux acteurs du numérique, comme la start-up américaine de visioconférence Zoom, qui a enregistré plus de 300% d’augmentation de son chiffre d’affaires. L’envolée des néobanques en 2020. C'est ce qui ressort d'une enquête réalisée par le cabinet conseil Exton Consulting et que révèle LaTribune.fr Les chiffres sont impressionnants.

Depuis le mois de janvier 2020, 72 nouvelles néobanques ont vu le jour sur la planète, ce qui représente une ouverture tous les six jours. Pour ce qui est de l'Europe, les banques numériques comptent aujourd'hui 50 millions de clients. Selon Exton Consulting, le Vieux continent est le plus avancé avec trois marchés particulièrement novateurs : le Royaume-Uni, la Suède et la France. Certains pays ne possèdent aucune banque de ce genre. C’est le cas notamment de la Pologne. Comment utiliser WhatsApp Business : 9 astuces pour les entreprises. Les astuces à connaître pour utiliser WhatsApp Business efficacement. WhatsApp Business propose diverses fonctionnalités pour les entreprises. © dennizn - stock.adobe.com. Tendances du digital en 2021 : marketing, SEO, SEA, contenu, e-commerce, social media...

Chaque fin d'année est l'occasion de faire un tour d'horizon des bonnes pratiques et tendances pour l'année à venir. Le magasin comme une extension du smartphone. 1Zara branche ses magasins sur le smartphone de ses clients. Casino présente à son tour un magasin autonome, BlackBox, mais sans application ni caméra. « Les consommateurs ont besoin de repères dans le chaos » La digitalisation de la relation ne risque-t-elle pas de distendre les liens entre les marques et les consommateurs ? Sephora : les résultats du live shopping sont extrêmement bons.

Casino présente à son tour un magasin autonome, BlackBox, mais sans application ni caméra. En 2020, le niveau de sécurité des mots de passe est toujours aussi alarmant. Paiement en ligne : 7 conseils pour éviter les risques de piratage. * Source : Fevad. Retrait en magasin, drive et click & collect : comment ça marche ? Information Coronavirus Covid-19 Dans le cadre du confinement instauré depuis le 30 octobre 2020 les commerces non essentiels sont fermés.

Le click and collect au secours des commerçants. VELUM, "La numérisation est incontournable". MOLLAT, "Notre deuxième librairie est sur le net". SAUTREUIL, "Numériser l'entreprise a enrichi l'artisanat". Maca'Rong, pâtisserie à Paris se lance dans des ateliers de fabrication de macarons grâce à Internet. Boulangerie pâtisserie Lorette : "On ne pouvait pas passer à côté de l'usage des réseaux sociaux". La digitalisation sauve Willemse des déboires du confinement, Numérique-Cybersécurité. Et si la fin des cookies tiers renforçait les GAFA ?

« Les marques vont devoir redoubler d’efforts sur le contenu » Le magasin comme une extension du smartphone. Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d'un site ? 5 manières dont le marketing automation peut vous aider à mieux toucher vos clients et prospects.