Nouveaux acteurs numériques (Uber...) Amazon. Derniers soubresauts avant le cimetière du Net (Yahoo !...) Bla Bla Car et covoiturage. Free. Cinéma, immobilier, pizzas... les mille autres vies de Xavier Niel, le fondateur de Free. Les problèmes des centres d'appel révélés par Cash Investigation n'ont jamais passionné Xavier Niel.
Le fondateur de Free préfère dealer avec les stars de la Silicon Valley, investir avec Bernard Arnault, financer trois start-up par semaine… Le milliardaire a vraiment mille vies. Le 29 juin, le milliardaire en chemise blanche triomphait en inaugurant Station F à Paris, son gigantesque incubateur d’entreprises. Par timidité, il n’avait pas pris la parole ce jour-là, laissant le président Macron parader devant le gratin du business. Et voici le portrait robot du consommateur collaboratif.
Photo d'illustration.
Crédits : Wikipedia Commons La consommation collaborative a-t-elle vocation à rester un marché de niche et un effet de mode, ou à devenir un nouveau paradigme économique ? Le plan de Google pour devenir un géant mondial de la santé. Au-delà des projets futuristes, le groupe peut s'appuyer sur sa puissance financière et son savoir-faire pour s'imposer à tous les étages de la médecine de demain.
En décembre dernier, Google a annoncé la création de Verily, nouvelle filiale regroupant ses projets dans le domaine médical et basée sur l'ancienne entité Google Life Science. Dotée d'équipes hardware, software, clinique et scientifique, Verily travaille sur des plateformes, produits et algorithmes destinés à dégager les causes profondes des maladies et analyser les traitements les plus adaptés pour mieux diagnostiquer et soigner les maladies. Le web participatif pour la culture. À l’occasion de sa quatrième édition, Spectaculaire proposait une journéee professionnelle aux exposants participants, le 23 septembre dernier.
Omer Pesquer et moi-même avons été invités à intervenir au cours d’une matinée de conférences sur les nouveaux usages liés au numérique dans la culture. Je vous propose une restitution de notre intervention qui était une rapide introduction au web participatif dans les différents domaines de la culture, remaniée ici pour être adaptée au format blog. Le contenu de cette présentation est volontairement très pédagogique car il s’adresse à des publics peu ou pas au fait des dispositifs participatifs, donc je compte sur la compréhension des lecteurs initiés, qui ne découvriront pas forcément grand chose. Consommer sans limite, une nouvelle attente des clients. 79 € par mois pour consommer le TGV comme un forfait de téléphone illimité Netflix pour les séries, la carte UGC pour le cinéma, Deezer, Spotify et bien d’autres pour la musique, des forfaits illimités pour la téléphonie mobile et les box Internet… Une nouvelle culture a émergé dans les modes de consommation : l’abonnement pour un usage illimité.
Ces derniers mois, les offres se sont multipliées, gagnant de nouveaux secteurs. Dernier exemple en date : le lancement par la SNCF, le 25 janvier dernier, d’une carte TGV Max permettant aux 16-27 ans de voyager de façon illimitée dans les TGV et Intercités moyennant 79 € d’abonnement mensuel. YouTube va bloquer les vidéos des labels opposés à ses conditions tarifaires. Voici une nouvelle qui risque de faire à nouveau jaser dans le milieu de l'industrie musicale.
YouTube, la célèbre plateforme de diffusion de vidéos en streaming, va bloquer les vidéos d'artistes comme Adele ou Arctic Monkeys après le refus de certains labels indépendants de signer les conditions tarifaires de son service de diffusion par abonnement. Le projet de streaming payant est encore dans les cartons, mais il doit bien voir le jour afin de concurrencer les offres "premiums" de Spotify et de Deezer. C'est pourquoi YouTube accélère la marche. Conditions "non négociables" pour certains labels Cela devrait arriver "dans les jours qui viennent", a annoncé Robert Kyncl, directeur des opérations commerciales de la filiale de Google, dans le Financial Times de ce mercredi. Ces nouveaux services aux entreprises qui cartonnent.
De la PME aux grands groupes, les sociétés sous-traitent les tâches non essentielles à leur activité : un marché pour des créateurs capables d'améliorer les process. “Une vraie jungle !” Les innovations technologiques françaises font rêver les labos étrangers. Bonne nouvelle, en France, la recherche académique et le monde du business arrivent de plus en plus souvent à se parler.
Et cela donne alors de très jolis bébés. Brillants chercheurs, piètres businessmen : voilà comment sont perçus nos directeurs de labos... A en juger par les entreprises high-tech présentées ici, les choses changent. Pourquoi les médias français succombent à Facebook Live. L'outil de diffusion de vidéos en direct de Facebook permet à des titres comme 20 minutes, Europe 1 et RTL de réaliser de belles audiences numériques et de toucher un public plus jeune.
Invité de la matinale d'Europe 1, le 17 mai dernier, le président François Hollande était simultanément audible sur Facebook, son interview étant diffusée en direct et en replay sur Facebook Live. Un beau succès d'audience, avec une vidéo vue plus d'1,4 million de fois et un hashtag #E1Hollande placé en tête des trending topics France toute la matinée. Une initiative qui risque également de conforter dans leur décision les nombreux médias qui se sont jetés sur l'outil de diffusion de vidéos live de Facebook.
Manifestations contre la loi Travail, concerts exclusifs ou simples interviews avec un invité de marque… Les événements Facebook Live inondent lentement mais sûrement les fils d'actualités depuis le début de l'année. François Hollande vu par 1,4 million d'utilisateurs de Facebook. – Petit lexique des mots anglais utiles en webmarketing. J’avoue que je sature de voir beaucoup de personnes utiliser des mots anglais à la chaîne, quand des mots français équivalents existent.
Ca en jette, mais ça énerve surtout ! Parfois on ne peut pas faire autrement, car il faudrait plusieurs mots en français ou c’est moche (par exemple : mercatique). Comme vous avez pu le remarquer, j’aime parler français et simplement autant que possible. Mais comme on voit fleurir partout ces mots, et que vous les croiserez forcément dans des articles, alors voici un petit décodage.
Pour quelles solutions de paiement opter? Le paiement a beau revêtir aujourd'hui de multiples formes, il n'en reste pas moins encore, un passage obligatoire dans le parcours d'achat.
Comment le rendre plus agréable, le plus court possible et qu'il ne soit plus une rupture dans l'expérience client ? Si deux personnes sur trois se servent de leur CB au moins une fois par semaine (Étude Cofidis-GFK), de nouveaux moyens de paiement se développent dans une recherche d'expérience d'achat améliorée. Quelles solutions alors s'offrent aux e-commerçants et aux retailers pour faciliter l'étape du paiement ? Le grand ras-le-bol des petites villes envahies à cause de Waze. Comment Dailymotion tente (à nouveau) de recruter les YouTubeurs - Les Inrocks : magazine et actualité culturelle en continu.
Plusieurs vidéastes ont reçu des mails de la plateforme française, qui espère bien profiter des tensions autour de YouTube pour revenir dans la partie. Sur Facebook, il existe des groupes privés où les YouTubeurs discutent entre eux, se conseillent, échangent des bons plans. Il y a quelques semaines, l’un d’entre eux a certainement étonné ses collègues en expliquant qu’il comptait aller discuter avec… Dailymotion. Serrure connectée, retour de colis... les business innovants créés par l'explosion de la livraison à domicile. Un vrai déclencheur. Une myriade de start-up prêtent main-forte aux commerçants pour optimiser les coûts de livraison et améliorer le service. Et les clients en profitent ! Aida a quatre jambes et une mission : livrer des colis en ville.