L’avenir de l’intermédiation passe par le sur mesure. © alain wacquier - Fotolia.com Les consommateurs, depuis l’émergence du web participatif, ont pris le pouvoir.
Ils veulent être considérés pour ce qu’ils sont : des individus avec des exigences propres. L’avenir du package, tel qu’on le vend majoritairement aujourd’hui, est terminé. Evaneos réinvente le voyage avec les agences locales - StartupBegins StartupBegins. « On s’est rendu compte qu’on ne trouvait pas, sur Internet, le type de voyage que l’on recherchait » Les débuts et le lancement « C’est une plateforme qui met en relation des voyageurs avec des agences locales »
Les voyages sur mesure résistent à la crise. Dans un marché en baisse de 4 %, Voyageurs du Monde a vu ses ventes de séjours haut de gamme croître de 3,9 %.
Voyageurs du Monde (VDM) continue de résister à la crise du tourisme. Au premier semestre, l'entreprise, leader en France du voyage sur mesure et d'aventure, a vu ses ventes progresser de 1,3 % à périmètre constant à 127,6 millions d'euros. Sur la même période, le marché français du tourisme a reculé de 4 % au total, et de 7 % sur les voyages long-courriers, selon le Ceto. Sur l'ensemble de 2013, le voyagiste prévoit une stabilité de son chiffre d'affaires, en raison de l'impact des soubresauts politiques au Moyen-Orient. «C'est très bien dans le contexte actuel de marché qui est assez compliqué», commente Jean-François Rial, PDG de VDM. Partir en Voyage sur mesure : Bons plans Voyage et offres.
Agence de voyages à domicile - Les Fées Solutions, la conciergerie d'entreprise de Marcq en baroeul et sa région. Parce que c’est trop long d’attendre en agence ; Parce que le voyage sur Internet c’est top mais je n’arrive jamais à réserver au super prix mis en avant ; Parce que je ne sais pas quoi choisir entre l’hôtel machin truc, truc machin et machin bidule qui ont tous les 3 une belle piscine, des bons restos et qui sont au même endroit ; Parce que je ne suis disponible que le soir et que les agences sont fermées ; Parce que j’aime les bons conseils.
De nouveaux concepts dynamisent les agences de voyages - Réseau de veille en tourisme. Les agences de voyages ne veulent plus seulement vendre, mais faire vivre une expérience. Repensées, elles se métamorphosent en espaces culturels, en lieux de bien-être, et intègrent les dernières innovations technologiques. Elles ont donc de beaux jours devant elles, à condition d’affirmer leur présence en ligne et de savoir innover. Tout ne se joue pas en ligne… Les points de vente demeurent des lieux de haute importance, y compris pour les entreprises dont le modèle d’affaires est développé sur le Web, qui les considèrent comme un canal complémentaire leur permettant d’améliorer le service à la clientèle. De plus, un nouveau phénomène amplifie cette tendance: le «ROPO» (Research Online, Purchase Offline), qui consiste à rechercher un produit en ligne et à l’acheter en boutique.
Le voyage commence à l’agence! Attirer le client à l’agence, voilà le défi quotidien des entreprises, petites et grandes. Sources: Blog Tourisme BTS; Journal du design. Les Agences De Voyages Vous Font-elles Voyager ? Vous souhaitez partir en vacances ?
Bon, nous aussi. Quand le voyage devient réalité... virtuelle. Un casque de réalité virtuelle peut vous emmener dans l'espace comme sur la muraille de Chine.
De quoi imaginer des "cabines à voyager". Qu'en pensent les pros ? Nous leur avons posé la question, en marge de Net Managers. Le casque de réalité virtuelle Oculus Rift, et ses films 3D particulièrement immersifs, est conçu par l'entreprise Oculus VR, filiale de Facebook. Les professionnels du tourisme en parlent souvent avec enthousiasme, mais parfois aussi avec une certaine appréhension. Evaneos.com : Composez votre voyage en direct. Du 100 % sur mesure, voilà le pari de la plateforme de voyage personnalisé evaneos.com.
Elle vous propose de monter votre projet de voyage selon vos attentes et vos désirs tout en vous basant sur les différents thèmes mis à votre disposition, qui varient de la culture au farniente en passant par le sport, les grands weekends, les rencontres humaines et bien d’autres catégories en avant-goût qui ne manquent pas de vous inspirer. De l’inspiration on en manque pas avec Evaneos, qui grâce à ses agents locaux vous offre tout un aperçu de la destination que vous avez choisie et vous assiste pour monter votre circuit unique.
La communauté des agences locales est d’ailleurs la fierté de toute l’équipe, elle est fort applaudie par la communauté Evaneos qui ne cesse d’exprimer son contentement d’un échange aussi aimable que professionnel. TripConnexion : le voyage moins cher, personnalisé et authentique ! Voyager hors des sentiers battus des voyagistes, c’est idéal pour vivre des séjours personnalisés et faire des économies.
Mais voyager à sa façon tout en bénéficiant de l’expertise des acteurs locaux du tourisme, c’est encore mieux pour allier liberté et sérénité…. et c’est ce que propose TripConnexion ! L’un rêvait de troquer son métier d’ingénieur contre celui d’entrepreneur, l’autre de mettre ses compétences en communication et marketing au service d’un projet personnel. Tous deux passionnés de voyages, les deux amis Guillaume et Bruno ont décidé après 3 années de recherches et réflexions de lancer TripConnexion. Le site Internet permet de se mettre directement en contact avec les acteurs locaux du tourisme pour des voyages moins chers, personnalisés et authentiques.
Des voyages sans intermédiaires. Avec sa nouvelle marque "luxe", Succès Voyage transgresse "les codes de l'industrie du tourisme" Transport Porté par Olivier Glasberg, qui a dirigé Emotions chez Kuoni, la marque "Au Fur et à Mesure" de l'agence Succès Voyage s'intéresse aux situations des clients pour leur proposer un voyage qui correspond à leurs besoins du moment.
Fort de son expérience chez Havas, Donatello et Kuoni, Olivier Glasberg veut aujourd'hui vendre autrement le luxe. Avec l'aide de l'agence Succès Voyage, il vient donc de lancer "Au Fur et à Mesure" dont la programmation s'adapte aux besoins du client. Il a identifié 21 moments de vie : Le père divorcé qui voyage avec son ado, un couple qui part avec ses enfants ou qui a besoin de se retrouver, un client qui a besoin de sérénité ou, au contraire, d'adrénaline ne recherchent pas le même type de vacances. Au Fur et à Mesure ne vend donc pas une destination ou un hôtel mais un programme sinon personnalisé du moins adapté à la situation du client.
Tourisme : face à Internet et à la crise, les agences de voyages sont-elles « hors-jeu » ? C'était en 2007.
Lors de la convention du syndicat national des agents de voyages (Snav), à Biarritz, la profession craignait, face à la concurrence d'Internet, une disparition de 30% des agences de voyages physiques. Un pronostic qui ne se fondait que sur le seul exemple américain où une telle situation était en train de se passer. Six ans après, on constate que les agences de voyages sont encore présentes dans toutes les villes de France et, s'il est difficile d'avoir des chiffres précis, quelque 5000 points de vente accueille toujours des clients partout dans l'Hexagone. On peut avancer plusieurs raisons. Guy Raffour, qui dirige un cabinet d'études spécialisé dans le tourisme (Raffour Interactif), note que les Français, en quête d'expertise, se tournent encore majoritairement vers les agences quand ils souhaitent partir en vacances à l'étranger pour des longs séjours.
Evaneos, le voyage 100 % sur mesure. Les Clés du Monde : "Rencontrer les clients pour leur construire un voyage sur-mesure" Bruno Bara et Aurélien Bauters, les créateurs de l'agence de voyage sur-mesure les Clés du Monde. DR-LAC TourMaG.com - Comment a débuté l'aventure les Clés du monde? Bruno Bara : "Nous avons travaillé pendant 10 ans chez Voyageurs du Monde, en tant que spécialistes de l'Afrique et de l'Asie. En 2010, nous avons décidé de lancer notre propre agence avec un investissement de 25 000 euros. Il nous a fallu un an pour tout préparer, le temps d'obtenir l'immatriculation et la garantie de l'APS. " Les premiers clients par le bouche à oreille Autres articles. Voyage sur-mesure : pour marquer le coup, marquons les esprits ! Management par le haut : voyages de stimulation/motivation. Vous êtes patron d'une entreprise, vous avez remarqué l'implication de vos équipes dans leurs tâches quotidiennes durant l'année 2014 ou en ce début d'année 2015 et souhaitez marquer le coup pour les remercier ?
Alors marquez les esprits avec un management par le haut et offrez-leurs un voyage sur-mesure, à la hauteur de votre satisfaction et de leurs efforts. La reconnaissance est la base de la motivation Une des valeurs communes à toute entreprise qui se veut excellente, c'est bien la façon de se comporter avec ses collaborateurs. La reconnaissance est la base de la motivation pour tous employé, mais c'est aussi une valeur d'entreprise forte. » Vers un service toujours plus personnalisé. Que ce soit pour se dépayser, pour vivre un séjour hors de l’ordinaire ou pour profiter du bon temps en famille, une offre personnalisée en fonction des préférences du voyageur contribuera largement à modeler une expérience réussie. On ne le dira jamais assez, connaître sa clientèle est primordial! Et les technologies actuelles facilitent grandement la tâche.
Une chaîne d’hôtels économiques permet au visiteur de sélectionner, en ligne, l’équipement qui meublera sa chambre et en modulera le prix! Le concept d'Evaneos.com en 1 min. 30. Terra Group : composez votre voyage sur mesure en direct. Précurseur du voyage sur mesure en direct, Terra Group met à votre service un savoir-faire reconnu et une méthode éprouvée, qui repose sur un traitement individuel et personnalisé des projets, et un dialogue de client à spécialiste que nous souhaitons convivial et riche en interactions. Confiez nous vos rêves Grands classiques ou hors sentiers battus, cordée à 6000 mètres ou séjour culturel, jungle ou plage de sable blanc, entre amis ou en famille ... choisissez votre destination et faites nous part, sans limite ni contrainte, de votre projet.
Un conseiller voyage, expert du terrain basé sur place, analyse votre requête : envies générales, souhaits particuliers, dates, saison, budget, taille du groupe, condition physique des participants ... Faites votre choix A vous maintenant de préciser, supprimer, ajouter ou modifier des éléments et des options comme bon vous semble. Vous souhaitez des hébergements de catégorie supérieure ? Il transmet ensuite le relais au responsable des opérations. Outil de gestion pour les pros du tourisme : demo Toogo. VOYAGE DE LEGENDE - Forfaitiste Expert Spécialiste du Voyage sur mesure H/F - CDD - (Paris 9e) Le voyage sur mesure, un luxe très tendance.
Voyage à la carte avec chauffeur francophone en Irlande ? « Y a person au téléphon !» Esther Baruchel. Oui, l'avenir des agences de voyages peut être radieux ! 3 000 emplois perdus en trois ans : les agences traversent une zone de turbulences. Agent de voyages : à domicile, c'est un autre métier. Après avoir exercé pendant plus de 20 ans en agence traditionnelle, Françoise Mazières est devenue agent de voyages à domicile.
Héritant au passage une liberté dont elle ne pourrait plus se passer, malgré des contraintes organisationnelles importantes. Son métier, c’est sa liberté. Agent de voyages à domicile depuis 2008, Françoise Mazières a exercé pendant plus de 20 ans en tant qu’agent de comptoir. Entre ses deux carrières, "deux métiers complètement différents" selon elle, elle devient formatrice en école de tourisme avant de faire la rencontre de Christine Laborde-Turon, directrice de l’agence Désirs2Rêves qui lui propose d’embarquer avec elle dans l’aventure de la vente à domicile. L'indispensable bouche-à-oreille. Ce que pensent les agents de voyages.
Pourquoi les conseillers aiment-ils leur travail et que veulent leurs clients ? Quelque 300 agents de voyages ont répondu, au cabinet Raffour Interactif. Voyages sur mesure - Esprit Libre Voyages. Vous rêvez d’un voyage unique ? Esprit Libre crée un séjour qui vous ressemble. Marché du tourisme : la fin des voyagistes traditionnels ? Le groupe Thomas Cook a perdu 95% de sa valeur boursière et se retrouve au bord du gouffre avec une dette qui atteint un milliard d’euros !
Quant à Nouvelles Frontières, la société a été sauvée in extremis de la faillite après 7 années de pertes… Alors quels seront les suivants ? Le tourisme sur mesure : avenir ou piège ? "Finie l’époque pas si lointaine où les choses étaient simples : il y avait les bonnes agences et les mauvaises agences. Le luxe s'habille en sur mesure. Partie 1 – Tourisme sur mesure et demande d’hospitalité. 1.1 Etat des lieux du tourisme mondial 1.1.1 Contexte économique et social du tourisme mondial. Specialiste voyage individuel sur mesure. Quel avenir pour le tourisme sur mesure ? Le tourisme sur mesure : avenir ou piège ? Valeur ajoutée du voyagiste haut de gamme - Définition du voyage sur mesure. Définition selon Etendues Sauvages. Quel avenir pour le tourisme sur mesure ? Les Clés du Monde : "Rencontrer les clients pour leur construire un voyage sur-mesure" Voyage sur-mesure. Le tourisme sur mesure : avenir ou piège ?