Estimer la taille d'un marché : choix des sources d'information
Avant de lancer une nouvelle entreprise ou d'investir dans la création d'un nouveau produit /service, il convient d'estimer la taille du marché visé. Cette information essentielle permet en effet d'évaluer les ventes potentielles. Toute la difficulté va être d'accéder à des données pertinentes. Voyons comment procéder pour sélectionner des sources à valeur ajoutée et les utiliser dans le cadre d'une telle étude marketing . Comment définir un marché ?
Un catalogue de plus de 100 outils gratuits pour la veille
Voilà une ressource très précieuse pour les amateurs ou professionnels de la veille réalisé par la Haute-école de gestion de Genève : un catalogue de plus d’une centaine d’outils gratuits (ou presque) à utiliser pour mettre en place une surveillance active sur le web. Présentation. Un grand merci à Raphaël Rey, assistant d’enseignement à la HEG qui a réalisé cette étude. L’avantage de ce catalogue est que l’ensemble des outils sont classés en 9 grandes catégories, qui couvrent les grandes étapes du cycle de la veille (passé l’expression des besoins), avec notamment :
Filtrer les contenus d'une liste pour affiner sa veille sur Twitter
La toile regorge d’articles vous vantant les mérites d’utiliser les listes sur Twitter pour effectuer votre veille. Pourtant, combien de temps perdez-vous à suivre des tweets qui ne vous intéressent pas ? Rassurez-vous, il existe une astuce bien utile pour filtrer les contenus d’une liste. Un excellent moyen pour tirer le potentiel des listes afin d’effectuer une veille efficace sur Twitter.
Apprendre à construire des personas - We Love Users
Qu’est-ce qu’un persona ? Définition Un persona est un archétype représentant un groupe de personnes dont les comportements, motivations et buts sont proches.
Inoreader mode d'emploi. Partie I
La disparition de Google Reader a eu cela de bon qu’elle a laissé la place à la concurrence et a permis à certains éditeurs de proposer des fonctionnalités innovantes. Après avoir testé de nombreux services j’ai choisi voilà deux ans d’utiliser Inoreader de la société bulgare Innologica et c’est également l’agrégateur que je conseille à mes clients lorsqu’ils veulent mettre en place des traitements avancés autour des flux RSS (sinon Netvibes ou Feedly sont suffisants). Inoreader étant bourré de fonctionnalités j’ai décidé d’en faire le tour dans une série de billets tutoriels que j’inaugure aujourd’hui. Attention, pour profiter des possibilités les plus avancées de ce service il faudra passer en mode payant, soit entre 13 et 45 euros par an.
Effectuer des recherches précises et avancées sur Google
Au quotidien, vous êtes sûrement amenés à rechercher des informations sur Google, que ce soit en temps réel dans Google actualités ou sur le web en général, afin de trouver des sources pour vos études, des tutoriels d’outils, etc. Sur cette page, retrouvez l’ensemble des opérateurs de recherche avancée de Google à connaitre absolument. Le tableau ci-dessous reprend les principaux opérateurs connus et opérationnels du moteur de recherche. Je les ai classé arbitrairement par ordre d’importance et en fonction du nombre de fois où vous pourriez être amené à les utiliser.
Comment créer un reporting social media ?
Quand ils doivent rendre des comptes, les community managers sont parfois confrontés à un dilemme : ils ont accès à de très nombreuses données, via les réseaux sociaux ou les outils du marché, mais ne savent pas toujours par où commencer. Quels sont les indicateurs à observer ? Comment construire son reporting ?
Eviter les pièges de la pensée
Comprendre les biais cognitifs Un biais cognitif est une forme de pensée qui met en oeuvre de manière systématique des distorsions dans le traitement de l'information. Ces biais, qui sont en général inconscients, peuvent conduire à des erreurs de perception, de raisonnement, d'évaluation, d'interprétation logique, de jugement, d'attention, etc., ainsi qu'à des comportements ou à des décisions inadaptées.
20 comptes à suivre en Veille Web - Digimind Blog
La toile regorge d’informations et de contenus qualitatifs, et il n’est pas toujours facile de démêler l’utile du futile. Alors, pour faciliter votre veille web nous vous proposons aujourd’hui une liste des 20 comptes Twitter à suivre, de 20 spécialistes de la veille justement. Cette liste est bien entendu non exhaustive et non objective mais elle pourra vous guider vers des contenus intéressants et utiles ! N’hésitez pas à nous faire part de votre expérience en commentaires ou sur Twitter. 1@outilsveille
▷ Tous pour le titre et un titre pour tous ! 37 exemples d'accroches éprouvées
Machiavel disait que ce n’est pas le titre qui honore l’homme, mais l’homme qui honore le titre. De même en marketing, ce n’est certes pas le titre qui honore le texte, mais le texte qui honore le titre. Le titre est tout, alors donnez tout pour le titre. À travers cet article, vous découvrirez le secret des accroches personnalisées, 2 formules d’élaboration de titres et 37 exemples éprouvés…
4 techniques gratuites pour créer un flux RSS
Dans les questions fréquemment posées en formation veille, celle de la création d’un flux RSS est systématique. Il faut dire qu’à l’instar du filtrage des fils RSS, cette problématique est au coeur de la pratique quotidienne. Voici 4 méthodes gratuites que je propose pour contourner ce problème, quelque soit votre niveau. Cette question se pose dans le cas où vous avez épuisé toutes les méthodes pour trouver un flux RSS sur un site. Chacune des techniques présentées ci-dessous présente ses propres avantages et inconvénients. Tout dépendra donc de la problématique à laquelle vous êtes confrontés (réactivité, stabilité, fiabilité, simplicité,…).
La carte d’empathie pour mieux connaître ses clients
Connaître son client: voilà assurément une clé du succès d’une entreprise ! L’heure est d’ailleurs à l’analyse des données statistiques fournies par des CRM (Customer Relation Management) voire SCRM (ajoutez la dimension sociale au premier) de plus en plus sophistiqués. Pourtant, il peut s’avérer utile de compléter ce tableau par une technique toute simple, rapide, gratuite et surtout plus humaine : la carte d’empathie. Valeur de l’empathie Selon Wikipédia, l’empathie (du grec ancien ἐν, dans, à l’intérieur et πάθoς, ce qui est éprouvé) désigne le mécanisme par lequel un individu peut «comprendre» les sentiments et les émotions d’un autre individu voire, dans un sens plus général, ses états mentaux non-émotionnels, comme ses croyances.
