20 chiffres étonnants sur la révolution 2.0 Eric Qualman, ( entre autre ) rédacteur du célèbre blog Socialnomics , a diffusé une vidéo sur les aspects « révolutionnaires » du 2.0, et notamment des médias sociaux. Il propose de répondre à la question favorite des contempteurs de la puissance du web social : « Is social media a fad ? », à travers des comparaisons et des chiffres étonnants. Voici donc une retranscription des chiffres les plus étonnants que j’ai pu y voir. (NB: je ne connais pas les sources exactes utilisées par E. Quelques chiffres intéressants… : 1) Les médias sociaux ont supplantés l’industrie de la pornographie en ligne, en devenant l’activité n°1 sur le web. 2) Le nombre de followers de Ashton Kutcher et Ellen DeGeneres sur Twitter dépasse la population entière de l’Irlande, de la Norvège et du Panama 3) Youtube est le 2ème plus grand moteur de recherche au monde . Le cas Facebook : 4) Si Facebook était un pays, il serait le 4ème plus gros état du monde (entre les Etats Unis et l’Indonésie) . Côté professionnel :
Maîtrise la recherche sur Twitter Ça y est, tu crois que tu maîtrises le réseau social au petit oiseau dans les moindres détails, et que tu n'as plus rien à y apprendre ? Détrompe-toi, je suis sûr qu'il y a encore quelques trucs que tu ne sais pas encore. Exemple aujourd'hui avec les fonctions de recherche, très poussées et pourtant souvent sous-employées par les utilisateurs. On parlera ici des fonctions de recherche du site web de Twitter, pas sûr que les power-users utilisant un client dédié ne puissent tout faire à partir de leur outil préféré. Remarque que je fais partie d'entre eux (TweetDeck depuis longtemps, enfin... la version avant le rachat par Twitter, et Hootsuite depuis très peu de temps), mais il m'arrive de me rendre sur le site justement lorsque j'ai une recherche particulière à faire. Dommage qu'un client "ultime" ne permette pas de faire tout ça, même celui "officiel" de Twitter. Quelques principes de base C'est tout bon ? Les opérateurs basiques Retirer un terme des résultats Retirer les retweets
Tirer le meilleur parti de Twitter Au total, une quinzaine de personnes ont contribué à cet ebook. Nous tenons à tous lesremercier pour leur participation active. Lancement du projet et coordination : Flavien Chantrel et Benjamin Romei Relecture et mise en page : Flavien Chantrel et François Mathieu Couverture et charte graphique : Dessins de transition : community manager pour les espaces collaboratifs du réseauRegionsJob.Blogueur sur l’emploi, l’identité numérique et les outils du web 2.0. Blog Twitter : @moderateur Antoine Dupin : chargé de communication web le jour, blogueur la nuit, AntoineDupin s’intéresse particulièrement à l’e-réputation, à la politique et à l’entreprise 2.0et plus généralement aux médias sociaux. : @antoinedupin consultant en Médias Sociaux (Webmarketing, SEO, Twitter...) : @seoadsenseman Fadhila Brahimi : experte en Personal Branding et Community Management.Coach certifiée de l’International Coach Federation, Fadhila Brahimi dirige le cabinetFB-Associés. : @fbrahimi
[Réseaux Professionnels] Twitter : 10 objectifs que vous pourrez assigner à votre compte d'entreprise Petites entreprises : 6 raisons d’aller sur les réseaux sociaux… et 5 raisons de ne pas y aller ! Les TPE et PME qui participent à mes formations réseaux sociaux m’interrogent souvent sur les bénéfices qu’elles peuvent attendre d’une présence… Lire la suite [...] Ce qu’il faut répondre si l’on vous demande à quoi servent les médias sociaux en entreprise ☺ Comme disent les d’jeunes : « et sinon, j’ai trouvé ça« … Voilà, voilà… Bon week-end à tous !!! Quels sont les secteurs d’activité qui peuvent espérer gagner des clients grâce aux réseaux sociaux ? Les médias sociaux ont-ils réellement un impact sur les ventes ? A faire… ou à ne pas faire, quand on anime un compte professionnel sur #Twitter [Infographie] Quels sont les grands principes d’animation d’un compte Twitter utilisé à titre professionnel ? Comment savoir s’il faut modérer un commentaire… ou pas ? Médias sociaux : 65 chiffres-clefs que les professionnels retiendront de l’année 2013
doc clé Mettre en place son comdoc clé: munity management : internalisation vs ex L’essor du social media marketing et des métiers qui y sont liés, en particulier le community management, nécessite pour les annonceurs une réflexion sur leur organisation marketing. Je croise de plus en plus de responsables communication online ou de directeurs marketing qui s’interrogent sur l’intégration de community managers en interne, ou sur le recours à des ressources externes. Suite à ma participation sur l’excellent groupe Linkedin sur le Community Management, animé par Luc Legay, voici une tentative pour fournir une réponse, qui réside dans un mix entre l’interne et l’externe. Je suis bien sûr preneur de vos remarques. Externe 1er niveau : La 1ère brique concerne la stratégie vis à vis des communautés. C’est un travail conjoint avec les équipes de la com et du digital, mais l’expertise d’une agence peut apporter des idées et visions nouvelles, via les expériences et benchmarks réalisés sur d’autres secteurs. 3è brique : la formation. Interne : 1. Interne ou Externe :
5 outils pour gérer à la perfection un profil Twitter Twitter est un magnifique réseau social. Il propose un service en ligne avec flux d’actualités constant. Pourtant, il manque de nombreuses options au service d’origine. Alertes, analyses, nettoyage, autant de petits plus qui ne seraient pas de trop ! 1. Twilert est un outil simple qui propose un service d’alertes par courrier électronique. 2. Twitter ne propose aucune option analytique. 3. Un bon petit coup de nettoyage à votre profil Twitter vous fera un plus grand bien ! 4. Il est important d’épier vos abonnés sur leur manière d’utiliser Twitter. 5. Après une petite connexion à votre compte Twitter, vous pouvez découvrir sur FollowerWonk toutes les statistiques concernant votre communauté : répartition géographique, niveau d’activité, l’ancienneté des comptes, les heures les plus actives, etc. Quel outil utilisez-vous pour gérer à la perfection un profil Twitter ? Etiquettes : GererOutilsprofilTwitter Description de l'auteur Cédric blog depuis mars 2009 sur Autour du Web.
A Twitter Strategy Megan Berry is Marketing Manager for Klout, the standard for online influence. She also blogs at The Huffington Post and Brazen Careerist. You can follow her on Twitter at @meganberry. You know your business can't just wing it on Twitter, you need a strategy. But how do you get there? 1. Who do you want to reach on Twitter? Here is a quick example: Look up at least 10 of your customers on Twitter (a quick name search on Google can turned up their Twitter profiles). The goal here is not to find everyone you'd like to interact with (that would probably be next to impossible), but to find people who might fit into your audience. 2. It might sound like I'm giving you clichéd advice to "listen," but clichés exist for a reason. Look up what people are saying about your company. 3. This is a bit more theoretical but it's an important step that many companies forget. Depending on your goal, try to figure out how much each person is "worth." 4. 5. How formal or informal do you want to be?
9 Raisons d'Utiliser Twitter pour votre Entreprise! Si vous ne jurez que par Facebook ou que vous pensez que Twitter est réservé aux ados ou bien encore que vous recherchez à promouvoir efficacement et gratuitement votre entreprise sur Internet, alors cet article est fait pour vous! Découvrez dès à présent 9 utilisations possibles de Twitter pour un usage professionnel. 1. Améliorer votre référencement Depuis l’année dernière, Google intègre les tweets dans ses pages de résultats – et non pas dans un espace dédié comme pour Yahoo et Bing. Un tweet bien optimisé selon des critères techniques peut accroître votre visibilité sur Google en vous positionnant sur des mots-clés stratégiques pour vos produits, vos services ou votre marque. Par ailleurs, lorsque vous twittez régulièrement et si vos tweets sont retwittés, meilleures sont vos chances d’apparaître aux yeux de Google comme une source fiable d’informations et de faciliter ainsi l’indexation de vos tweets. 2. 3. Regardez qui vos contacts suivent et qui suit vos contacts. 4. 5. 6. 7. 8.
Nouvelle Pyramide de Maslow du Web 2.0 Amis qui écrivez des mémoires, ou qui devez justifier d’une partie pseudo sociologique sur les réseaux sociaux lors d’une énième présentation client. J’ai ce qu’il vous faut. La pyramide de Maslow du web 2.0 a déjà pas mal tourné sur Internet , il faut donc la dépoussiérer un peu avec l’arrivée de plusieurs nouveaux services. Pyramide de Maslow du Web 2.0. Pour information : on attribue cette pyramide à Maslow alors qu’il n’a jamais, au grand jamais, dessiné ni proposé quoique ce soit qui se rapporte de près ou de loin à une pyramide… Ce sont les besoins primaires par excellence : utiliser ses mails, rechercher et s’informer. Ce besoin est de plus en plus présent sur la sécurité des données personnelles et bancaires. C’est le besoin qui joue sur le communautaire, la rencontre, la communication. C’est ce besoin qui incite à se mettre en avant, se mettre en valeur, travailler le « personnal branding ». A voir aussi : La pyramide de Maslow du web 3.0 !
Twitter pour les professionnels : Guide pratique La rubrique actualités du site de l’entreprise de conseils Audit & Rédac’Web propose en libre téléchargement le guide Twitter pour les entreprises : Créer, animer et promouvoir le compte Twitter de votre entreprise (41 pages, en pdf) réalisé par Tribeleadr. Ce mode d’emploi sur le réseau social Twitter à l’intention des professionnels permet de prendre en main l’outil en fonction de ses objectifs, de sa cible, de ses capacités budgétaires et des ressources humaines ; ceci avec une gestion de projet communication-marketing propre à Twitter. Guide Twitter : pratique et stratégique Par une méthodologie de découverte pas à pas de Twitter, ce guide explicite ce qui fonde les échanges sur ce service, la valorisation du compte et du contenu produit sur la plateforme ainsi que les modalités de partage. Sommaire du guide Twitter pour les professionnels 0. Licence : Creative Commons by-nc-saGéographie : France Tags: communication, dossier pratique, gestion de projet, marketing, reseau social