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Related: tutur2003gre3 outils pour optimiser votre présence sur les réseaux sociaux Dynamique Entrepreneuriale Les réseaux sociaux participent de plus en plus à créer du trafic sur les sites internet et sont devenus quasi incontournables. Avec plus de 26 millions d’utilisateurs en France, Facebook et Youtube sont de bons exemples de la place prise par les réseaux sociaux dans la société actuelle. Étude de gestion STMG, exemple avec Apple Les axes traités lors d'une étude de gestion STMG sont : - De l'individu à l'acteur - Information et intelligence collective - Gestion et création de valeur - Évaluation et performance - Temps et risques Dans cet article, nous allons aborder le cas pratique d'une étude de gestion en prenant comme exemple le cas Apple. Il ne faut pas oublier qu'il s'agit d'une épreuve orale avec un travail de préparation préalable. Après la recherche du sujet et des documents sur lesquels les élèves vont s'appuyer, il faut réaliser une fiche de synthèse avec : introduction, développement et conclusion. Sans cette fiche et sans un plan cohérent, les élèves seront incapables de bien présenter leur sujet.
La mesure de la performance du marketing Introduction Le marketing est poussé à mesurer la performance de ses actions par l’importance des actifs qu’il contribue à créer : valeur client et capital marque dans le cadre d’un management de la valeur qui s’impose au sein des organisations. Malgré les récents élargissements du marketing holiste [1] et de ses différentes composantes qui impliquent la prise en compte de toutes les parties prenantes (stackeholders) et leurs relations, il faut garder en tête que les clients sont la source fondamentale du cash flow et qu’il convient donc de répondre prioritairement à leurs besoins. Pour cela et durant de nombreuses années, les responsables marketing n’ont pas eu à se soucier de la mesure des performances de leurs actions. Ils n’avaient d’ailleurs pas à le faire face à la nécessité et la priorité à répondre aux besoins de leurs clients. Et pourtant la mesure des performances engage la crédibilité et justifie les actions futures.
Audi traite chaque client comme un VIP - CRM : Customer Relationship Management Le constructeur allemand a lancé un ambitieux programme pour fidéliser ses acheteurs et mieux les connaître. Au menu des réjouissances : voyages, spectacles, week-ends prestigieux. Avec MyAudi, le constructeur lance depuis 3 ans un programme de fidélisation de sa clientèle en proposant une multitude d'activités réservées à possesseur (ou en devenir) d'Audi. Objectif du groupe d'Ingolstadt : "profiler" ses clients, c'est à dire connaître leurs moindres goûts pour mieux répondre à leur attentes. Il faut dire que jusqu'à peu, le seul renseignement qu'avait Audi sur son client était l'adresse...
Réussir une séance de brainstorming Trouver la solution à un problème en stimulant la créativité d'un groupe de collaborateurs : c'est ce que permet un brainstorming. A condition de respecter certaines consignes. 1. Un brainstorming : pourquoi, pour qui ? Classement des marques automobile préférées des français - Minute-Auto.fr Le Mondial de l’Automobile 2016 approche à grands pas. Il s’agit d’un rendez-vous incontournable pour les constructeurs, qui viennent y présenter leurs nouveaux modèles. Les amateurs d’automobile ne sont pas en reste et peuvent y admirer les derniers véhicules de leurs marques préférées. Portefolio de Brice Mérieux 1e STMG 2 Prof. économie gestion au lycée Gustave Flaubert La Marsa -Tunisie- Aujourd'hui, Les tableaux et scénarios necessaires pour le cas Biominet sont dans le portefolio ...Attention il y a plusieurs onglets en bas de la feuille de calcul regardez les tous!
Audi : Etudes, Analyses Marketing et Communication de Audi Présentation Fondé en 1901 par un certain August Horch, Audi AG est un constructeur allemand d’automobiles plutôt haut de gamme. La marque allemande est détenue à 99,55 % par le groupe Volkswagen AG. Son siège social est implanté à Ingolstadt en Bavière. La marque Audi est un jeu de mots entre les mots « audi », qui signifie « entendre » en latin, et le patronyme de son fondateur, August Horch, qui signifie « écouter » en allemand. Son président directeur général est Rupert Stadler. Audi, marque préférée des automobilistes français Audi a remporté la 5e édition du Grand Prix des Marques Automobiles organisé par TNS Sofres et le Journal de l'Automobile. Le constructeur allemand se place en tête des marques automobiles toutes catégories confondues, devant Honda puis Dacia, ex-aequo avec Mercedes-Benz. La filiale du groupe Volkswagen récupère ainsi la première place, que Honda lui avait ravie l'année précédente. L’édition 2012 de cette étude, intitulée "Car 360 2012", confirme "l’importance grandissante du Service après-vente qui, avec les coûts d’utilisation, sont des destructeurs potentiels de l’attachement à la marque".
Avez-vous une bonne e-réputation ? Internet est un univers virtuel. Mais cela ne veut pas dire que vous y êtes à l’ abri de jugements. La réputation numérique se construit à partir de tout ce que vous dites et faites le web. Autant elle peut vous servir à vous positionner comme un spécialiste ou un expert dans un domaine précis, autant elle peut vous nuire dans le monde réel. Pour les entreprises, une bonne e-réputation constitue un avantage concurrentiel non négligeable. PETIT MANUEL DE L'E-RÉPUTATION Avec l’avènement de l’Internet et des réseaux sociaux, les marques doivent se démarquer de leurs concurrents et se faire remarquer par les internautes. Elles font alors face à des problèmes d’image ou de gestion de communauté, et donc, d’une manière plus globale, elles doivent prêter une attention constante à leur e-réputation. Nous avions étudié en janvier les grandes tendances pour 2015, notant l’importance de comprendre l’utilisateur et son comportement pour mieux adapter sa stratégie en ligne. Le web 2.0, ou web social, a été développé en 2004, et a ajouté des fonctions d’interaction et de participation des internautes. Puis vint le web 3.0 avec l’amassement de données sur les internautes et le ciblage des contenus. Depuis 2014, on note une mutation vers le web 4.0, dédié aux plateformes nuagiques, l’utilisateur étant capable de tout faire par Internet: plus besoin de logiciels, de mémoire, de bloc-notes, etc.
Comment l’e-réputation influence l’acte d’achat ? Superbe infographie 18 mars 2015 L’image de marque est un enjeu crucial pour toutes les entreprises. Sur internet, on parle d’e-réputation. A l’heure où les consommateurs deviennent des consommacteurs ou des prosommateurs selon les experts, quel impact à réellement l’e-réputation sur l’acte d’achat ? L’e-réputation, en vulgarisant le concept, c’est l’image d’une entreprise sur internet : comment l’entreprise est-elle perçue par les internautes ? Internet a profondément modifié le comportement des consommateurs comme le prouve ce sondage IFOP réalisé pour le compte de l’agence reputation VIP :
Audi Audi (Audi est un constructeur automobile allemand. Audi est la marque des routières du groupe Volkswagen AG, et lui appartient. Le nom officiel de l'entreprise est Audi AG, et son siège se situe à Ingolstadt en Bavière.) est un constructeur automobile allemand. Audi est la marque des routières du groupe Volkswagen (Volkswagen est une marque automobile allemande appartenant au groupe Volkswagen AG. L'actuel président de la marque s'appelle Wolfgang Bernhard (juillet 2005). Il remplace Peter Hartz,...)