1ere application #MyCM ! Etes-vous incollable en web social? Cet article a été publié il y a 1 an 9 mois 14 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Depuis 2010, au fur et à mesure de l’aventure My Community Manager, la team a partagé avec vous, community managers et experts du web social, toutes les informations pertinentes autour du métier de CM et des réseaux sociaux dans leur globalité. Breaking news, études de cas, articles de fond, vous avez été nombreux à nous plébisciter. La quête de sens des community managers, ou l’effet moutons de Panurge Les billets sur l’avenir du community manager fleurissent un peu partout sur les blogs en ce moment. Ce serait à lui de se réinventer, de faire sa place dans les entreprises pour que le poste trouve son utilité. Beaucoup parlent d’une bulle, d’une remise en question profonde du métier, d’une nécessité de multiplier les tâches. C’est exact, mais attention à ne pas tomber dans les mêmes travers qui ont fait du mal à la profession ces derniers mois… En premier lieu, la quête de sens perpétuelle qui amène les community managers à justifier en permanence leur présence dans l’entreprise. Une quête de sens
4 étapes pour une stratégie de médias sociaux - La communication visuelle et touristique : design et technologies web Lundi 3 décembre 2012 1 03 /12 /Déc /2012 10:26 - Publié dans : Réseaux sociaux -Communauté : Communication d'entreprise Cet article est une traduction de l'infographie de Big Thunk La plupart de vos clients et prospects utilisent déjà les réseaux sociaux, il est temps pour vous d'aller à leur rencontre : mais comment le faire de manière appropriée ? Comment être efficace ? Assurances : 25% des budgets marketing sont consacrés aux réseaux sociaux L'étude menée par Vanson Bourne pour Pitney Bowes compare les tendances en matière d'opérations marketing menées par les entreprises BtoC sur les médias sociaux dans sept secteurs (distribution, assurance, banque de détail, utilities, télécoms, biens de grande consommation et secteur public). Elle analyse également comment ces opérations sont perçues par les consommateurs dans cinq pays (Australie, France, Allemagne, Royaume-Uni et Etats-Unis) Cette étude révèle que les médias sociaux vont représenter une part de plus en plus importante des budgets marketing des compagnies d'assurance.Cependant, les directions marketing dans le secteur de l'assurance estiment ne pas avoir d'indicateurs suffisants pour mesurer la rentabilité des campagnes sur les médias sociaux et sont donc encore nombreuses à douter de leur efficacité. De plus, l'enthousiasme de la plupart des responsables marketing quant aux campagnes menées sur les médias sociaux n'est pas vraiment partagé par les consommateurs.
5 outils pour gérer votre réputation online La meilleure façon de gérer votre identité en tant que marque est probablement d’associer à la fois, la communication dans le monde réel et virtuel, avec la construction d’une communauté grâce aux réseaux sociaux. Construire votre réputation online a cela d’intéressant qu’il permet d’atteindre des personnes que vous n’auriez pas pu atteindre directement en personne et d’évaluer les impacts de vos actions. Et puisque ces actions sont faciles à mesurer sur le net, vous pouvez voir comment votre marque imprègne le web… Retour sur l’Atelier « Veilleurs, documentalistes, community managers : si différents ? » 4 juin 2012 Le premier Atelier des veilleurs s’est déroulé le 12 mai dernier à la Cantine Numérique de Nantes, animé par Marie Armand et Caroline Thibault. Une vingtaine de personnes se sont réunies pour se rencontrer et échanger autour des métiers de l’information que sont les veilleurs, les documentalistes et les community managers. A cette occasion, une méthode de créativité a été testée et approuvée : les six chapeaux d’ Edward de Bono . D’où est venue cette idée de débat ? Pour la petite histoire, nous avons conçu un jeu sérieux sur la veille en 2011, que nous avons testé à plusieurs reprises à Nantes et à Rennes.
"Notre community manager doit se mettre dans la peau de Mr. Propre" Le chargé des relations extérieures de Procter & Gamble décrypte l'arrivée sur les réseaux sociaux d'un quadragénaire bien connu du grand public : Mr. Propre. Pourquoi avoir décidé d'investir les réseaux sociaux ? Julien Wintenberger (Mr. Propre) Cela fait un peu plus de 45 ans que Mr. Quels leviers peuvent le plus booster le taux d’ouverture de vos newsletters? Quels leviers peuvent le plus booster le taux d’ouverture de vos newsletters? Depuis plusieurs mois, je conduis des splits tests avec la newsletter de ce blog. Apres avoir testé pendant 5 mois differents paramètres, j’ai determiné quels étaient les éléments de ma newsletter qui, si j’arrivais a les améliorer, me donnaient les meilleurs impacts sur mon taux d’ouverture. Dans l’ordre:en améliorant l’objet du mail, j’ai pu gagné quasiment +60% de taux d’ouvertureen améliorant le jour d’envoi, j’ai pu gagné +50% de taux d’ouvertureen améliorant l’expéditeur, j’ai pu gagné seulement +14% de taux d’ouverture
Veille internet, 3 outils pour gagner du temps Ok, c’est sympathique la veille internet mais à quoi cela sert-il? - à être informé des dernières nouveautés dans votre secteur d’activité - à trouver des articles à relayer sur les réseaux sociaux - à trouver des sources d’inspiration pour écrire vos articles de blog (non, tout n’est pas dans ma tête!) - à suivre la concurrence 50 Astuces Pour Augmenter Le Trafic De Votre Site Internet ! Si vous souhaitez communiquer efficacement sur Internet, vendre des espaces publicitaires ou encore améliorer la notoriété de votre entreprise, vous devez porter vos efforts sur la génération de trafic. Aujourd’hui, je vous propose donc de découvrir une liste de 50 astuces pour augmenter le trafic de votre site Internet. Vous pourrez y retrouver des suggestions concernant les thèmes suivants : le contenu, l’optimisation d’un blog, le référencement ainsi que la promotion offline et online. Proposez vos astuces pour créer du trafic vers un site Internet dans les commentaires. Pour plus d’informations sur la génération de trafic, merci de vous abonner à la newsletter du blog ou à son flux RSS.
Evitez les dangers des réseaux sociaux, gagnez du temps Combien de temps passez-vous sur les réseaux sociaux pour promouvoir votre activité? 3h par semaine? 1 h par jour? Comment définir sa ligne éditoriale sur les Médias Sociaux ? Des méthodes ! Définir sa ligne éditoriale pour les médias sociaux ? Non, il faut définir une ligne éditoriale propre à chaque Média Social ! Chaque entreprise sait désormais qu'il faut être présent sur les Médias Sociaux, je ne perdrais donc pas de temps à le démontrer... Reste à savoir pourquoi être présent sur les Médias Sociaux? Cela je l'ai déjà abordé...Maintenant faut-il encore savoir quoi dire sur les Médias Sociaux : définir sa ligne éditoriale pour les Médias Sociaux! Médias sociaux & mobilité : effet de mode ou réelle tendance ? Jeune hyperconnecté et asocial Personne passionnée. Dans la bouche de ceux qui l’utilisent, le terme «geek» marque souvent un retrait voire une rupture avec les usages et les usagers du numérique. Poudre aux yeux ? Bourdonnement du web visant à faire (beaucoup) de bruit sur peu de temps.
10 règles d’or pour créer une expérience sociale réussie Cet article a été publié il y a 2 ans 2 mois 21 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Comment recruter plus de fans ?