Mars 2014, Mobiliser les compétences pour réussir sa stratégie sur les réseaux sociaux. Juin 2014, Benchmark : les réseaux sociaux pour les bibliothèques. Juillet 2014, Livre blanc: les réseaux sociaux en bibliothèque et leurs pratiques. Mars 2015, Stratégie des réseaux sociaux pour les bibliothèques - formation Ville de Paris 1er trimestre 2015. Juin 2015, Twitter en bibliothèque. Objet de l’enquête Après une étude des pratiques et des statistiques de publication sur Facebook concernant essentiellement les bibliothèques de Paris en 2014 [1], j’ai souhaité réaliser le même travail sur Twitter.
Créé en mars 2006, Twitter compte aujourd’hui 288 millions d’utilisateurs actifs dans le monde dont 6.6 millions en France. Twitter est un réseau social de micro-blogging où l’on poste des publications de 140 caractères maximum. Novembre 2015 Building Team Culture And Strategy In Social media Activities Based On Inbound Marketing - EUROLIS 2015.
Novembre 2015, L'animation de communauté, nouvelle frontière de la bibliothèque ? Biennale du numérique, ENSSIB, 2015. Octobre 2016, L’animation de communauté, nouvelle frontière de la bibliothèque ? Les réseaux sociaux sont devenus depuis une demi-douzaine d’années des plateformes de sociabilité planétaires.
Certains sont spécifiques à des aires géographiques, d’autres concernent des fonctionnalités particulières (blogging, partage de photos, de vidéos…). En France, Facebook est utilisé de manière active par 30 millions de personnes, Twitter par 6 millions. YouTube accueille 23 millions d’utilisateurs actifs en France et 1 milliard dans le monde. Instagram, plateforme de partage de photos et de vidéos rassemble, elle, 5 millions et demi d’utilisateurs en France 1. L’inscription active se caractérise par un usage régulier des réseaux sociaux, avec des actions d’interactions, contrairement à l’inscription simple où l’on ne fait que consulter son compte.
Le support utilisé a également son importance, souvent peu anticipée par les bibliothèques. Le développement du web 2.0 et des réseaux sociaux a accéléré des phénomènes sociologiques qui émergeaient par ailleurs. Novembre 2016, Le marketing automation pour les fauchés. L’animation d’une communauté prend de plus en plus d’importance dans la médiation vers les collections et les services d’une bibliothèque.
Il apparaît dès lors nécessaire de se doter d’outils pour développer cette activité de manière aussi professionnelle que possible. Entre poster sur Twitter, publier sur Facebook, prendre des photos pour Instagram, ou créer des vidéos sur YouTube, on peut facilement avoir l’impression que l’on va se noyer. Comment prendre en main Twitter – La fabrique à idées. Comment prendre en main Instagram – La fabrique à idées. [pro] bilan de l’atelier de découverte de Twitter – La fabrique à idées. Demandé par plusieurs usagers en 2016, nous avons décidé de proposer des ateliers de découverte de réseaux sociaux comme Twitter et Instagram.
Instagram sera proposé à l’occasion du mois de la photo en avril (nous y reviendrons plus tard ) et l’atelier de découverte de Twitter fut proposé pour 6 participants en mars. Les objectifs de cet atelier étaient que les personnes inscrites puissent comprendre comment fonctionnait le réseau social des gazouillis en 140 caractères, quels étaient ses risques aussi (les trolls etc), ce que l’on pouvait en retirer, comment utiliser des fonctions de base et poster photos, vidéos et GIFs. Il devait durer une 1h30 environ. La préparation de cet atelier fut relativement longue (5 heures environ). [pro] bilan de l’atelier de découverte d’Instagram – La fabrique à idées. Demandé par plusieurs usagers en 2016, nous avons décidé de proposer des ateliers de découverte de réseaux sociaux comme Twitter et Instagram.
Instagram fut proposé à l’occasion du mois de la photo en avril avec 6 participants (de 35 à 65 ans). L’objectif était que les stagiaires puissent comprendre comment fonctionnait Instagram, à quoi servait ce réseau social, comment utiliser les filtres, les hashtags, les stories, la vidéo… Il s’est avéré néanmoins plus frustrant que celui consacré à Twitter pour l’animateur et les participants. Des tweets et des likes en bibliothèque. Il est rare de pouvoir trouver un ouvrage professionnel complet qui analyse un aspect contemporain d’un métier aussi ancien que les bibliothèques, en mutations accélérées depuis une trentaine d’années.
Des tweets et des likes en bibliothèque permet de se replonger avec finesse dans les débuts d’une de ces mutations et permet de saisir enjeux, risques et actions à mettre en œuvre pour réfléchir à ses pratiques. Animer une communauté via les réseaux sociaux, communiquer sur Facebook ou Twitter n’a pas en effet plus d’une petite dizaine d’années, mais aujourd’hui l’impression est que cette pratique est bien ancrée dans les métiers des bibliothèques. Personnaliser la bibliothèque #44. Sommaire Mode d’emploi, par Jean-Philippe Accart Partie 1.
Marque et bibliothèque : antinomie ou rapprochement possible 1. La marque et son univers, par Michel Lepeu 2. La marque : une notion adaptée aux bibliothèques ? Mars 2016, développer l'inclusion en bibliothèque, focus groupes avec des ados. Mai 2016, Inbound marketing, inclusion, focus groupes. Visite de la bibliothèque Saul Bellow à Montréal – La fabrique à idées. Visite de BanQ – bibliothèque et archives nationales du Québec, Grande Bibliothèque – La fabrique à idées. BanQ Grande Bibliothèque, c’est très différent de Benny et Saul Bellow.
Pour faire une comparaison, ce serait la somme de la BnF, de la BPI, avec des collections pour enfants et la possibilité d’emprunter. Située en plein cœur du quartier étudiant de Montréal, la Grande Bibliothèque, lieu phare de BAnQ (Bibliothèque et archives nationales du Québec) est au cœur du réseau des bibliothèques municipales de Montréal, et revendique un rôle moteur pour la lecture publique à Montréal. Visite de la bibliothèque Benny à Montréal – La fabrique à idées. Ouverte depuis début 2016 la bibliothèque Benny se trouve dans le nouveau centre culturel Notre-Dame-Action de grâce.
Ouverte 7 jours sur 7, son amplitude horaire de 39h devrait augmenter prochainement. Pour parvenir à la bibliothèque, on passe devant l’ancien établissement (très très différent du nouveau !) Au milieu de jardins publics ou individuels où gambadent les écureuils. A la différence de Saul Bellow dont l’épure des coloris fait toute la qualité visuelle, Benny joue plus sur les couleurs, et une ambiance industrielle. On est accueillis dans un hall chaleureux et tout ce que l’on peut réaliser dans une bibliothèque donne le « la » du projet de l’établissement. Si les coloris sont fort bien trouvés, j’ai trouvé parfois le volume des collections trop important, notamment dans les collections pour enfants.
L’escalier central est lui très réussi: on peut y brancher son ordinateur, son téléphone, y travailler ou y lire confortablement. Juin 2016, les cultures numériques à la médiathèque de la Canopée. Intervention aux rencontres numériques juin 2016. Juillet 2016, Nos ateliers: initiation à la généalogie – La fabrique à idées. Octobre 2016, Management, services numériques et participatifs. Novembre 2016 Bilan pro de nos ateliers de découverte de la généalogie – La fabrique à idées. Mars 2017, Médiation numérique en bibliothèque. [pro] Pop Duel ! – La fabrique à idées. Pour notre premier anniversaire, nous voulions lancer un projet participatif un peu foufou que nous avions en tête depuis quelques mois. Inspiré des « booketologies » des bibliothèques américaines, « Pop duel » devait permettre aux usager-e-s de voter pour sélectionner leurs héros préférés, des personnages tirés de la vie réelle ou de la fiction !
March Madness Ces tournois ont généralement lieu durant une phase du championnat de basket universitaire américain appelée « March madness« . Vous pouvez en trouver une analyse sur le blog de Thomas Chaimbault ainsi qu’une autre en anglais (diapo 8 de ce PowerPoint) D’autres exemples également ici et là. L’idée consiste à inviter les adolescents à voter pour leur livre ou leur héros préféré des dernières sorties de l’année. Comme il n’y a pas de « March madness » en France (et c’est bien dommage ! ) nous avons choisi de lancer cette opération au moment de notre soirée d’anniversaire le 20 avril 2017 ! Préparation. Un petit thread pour commenter l'enquête décennale de @MinistereCC sur les bibliothèques que je vous encourage à lire et faire lire.
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