Les questions illégales en entretien d'embauche Qu'un recruteur cherche à cerner votre personnalité, c'est son droit. Mais que vous souhaitiez préserver votre vie privée, c'est aussi le vôtre. Si les employeurs ont parfois du mal à ne pas franchir la barrière de l'intime, la loi est pourtant claire sur le sujet et protège les candidats. Le pouvoir d'investigation de l'employeur est en effet limité et encadré. "L'article L. 1221-6 du Code du travail stipule ainsi que les informations demandées doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec l'évaluation des aptitudes professionnelles", explique Yasmine Bakhoum, avocate spécialiste en droit social.
M. Laguigne gère un conflit interpersonnel Par sa position hiérarchique et fonctionnelle au sein de l'établissement, le chef d'établissement est naturellement amené à réguler, assurer une médiation et/ou arbitrer les relations entre les différents personnels de la communauté éducative. Cette fonction revêt une importance particulière en cas de résolution de conflits interpersonnels où le chef d'établissement doit savoir analyser et traiter équitablement les situations problèmes pour la bonne marche de l'établissement, en préservant la sécurité et l'intégrité professionnelles des protagonistes. Préambule - Nature du problème et points de vigilance (pdf 374 Ko) Précisons que cette situation professionnelle, avec son "air de Feydeau", pourrait être prise sous différentes loupes, analysée à partir de différents référentiels théoriques et grilles d'analyses. 1. Chercher à comprendre le système mis en place, dont on est un des acteurs et auquel on contribue Fiche n° 1 (pdf 324 Ko) - Qu'est-ce que l'approche systémique ? 2. 3. 4. 5.
Écoute vraiment, ne fais pas semblant Écoute vraiment, ne fais pas semblant ! Une bonne écoute a beaucoup d’avantages… Elle permet de comprendre ce que l’interlocuteur attend vraiment, de développer une relation harmonieuse, d’intercepter les non-dits ou sous-entendus, de se synchroniser plus efficacement en adoptant les mêmes registres de communication et de le valoriser en lui laissant la parole. Autant l’ouïe est une capacité physique, autant l’écoute est une capacité sociale, basée sur la relation. Nous allons procéder en 3 étapes… Répondez le plus franchement à ce questionnaire. . . . . . . . . . . . Si vous avez plus de 6 points, il est temps de lire la suite… Pour rendre à César, ce qui est à César : ce qui suit m’a été inspiré par une infographie de www.brandnewsblog.com Active Cette technique utilise le questionnement et la reformulation pour s’assurer que le message a été compris. L’écoute active génère de la compréhension et de la réassurance. Empathique L’écoute empathique génère de la sympathie et de la symbiose. Totale
LA QUESTION QUI TUE POUR REUSSIR SON ENTRETIEN D’EMBAUCHE La communication réussie La communication non-verbale Travail 1 : Vous analysez le comportement des deux jeunes vendeurs présentés en annexe 1. Quels sont les éléments non verbaux qui favorisent ou qui nuisent à la communication ? Travail 2 : Vous observez les mimiques du vendeur Donald (document 1) et vous déterminez en annexe 2 les exclamations qui semblent y correspondre. La communication verbale Travail 3 : M. Travail 4 : Vous trouverez en annexe 4 une liste de phrase qui évoque des nombres. Travail 5 : Vous analysez la situation de communication du document 2 et vous répondez aux questions de l'annexe 5 Les difficultés de communication Travail 6 : Vous analysez les situation de communication en annexe 6 et vous identifiez à quel niveau la situation est perturbée. Cliquez ici pour ouvrir la fiche de connaissance Il vous faut une grande taille ? Vous souhaitez une petite taille ? Vous trouvez que le prix de ce Jean est cher ? J'ai peur que ce modèle fasse vieux ! Qu'en déduisez vous ?
Savez-vous faire preuve d'empathie ? Par Frédéric Fougerat Plus on accède à des niveaux de responsabilités élevés, moins la part des compétences est différenciante dans le processus de recrutement. Le prérequis de base étant le niveau élevé de compétences, ce sont donc des qualités humaines qui vont faire la différence et permettre de déterminer, entre deux professionnels, le plus apte à prendre une fonction d’encadrement. Comme les efforts de « séduction » déployés au moment du recrutement, il ne faut jamais cesser de donner envie à un membre de votre équipe de travailler avec vous. Il faut également toujours chercher à se placer dans la peau du collaborateur ou de la collaboratrice pour anticiper ou comprendre ses réactions, ses émotions, ses inquiétudes ou ses souhaits, et ainsi pouvoir maintenir un niveau de communication optimum. C’est une des clefs de la cohésion d’une équipe, de l’adhésion à un projet… et plus globalement de la réussite managériale. Être ouvert et s’intéresser à l’autre Être empathique, c’est aimer les autres
Postuler via Skype - StepStone Les candidatures par Skype ont le vent en poupe. Cette méthode offre la possibilité, non négligeable, d'appeler aisément de chez soi et d'arriver sans stress et à l'heure à son rendez-vous. Suivez nos astuces, et vous augmenterez vos chances de décrocher l'emploi de vos rêves. 1. L’occasion de faire une bonne première impressionne se présente qu’une fois. 2.Habillez-vous exactement comme vous le feriez pour un entretien d’embauche ordinaire. 3. 4. 5. VOIR AUSSI : Trou noir durant un entretien d’embauche.. 6. 7. 8. 9. Nous espérons que cet entretien d’embauche se déroulera sans encombre et vous souhaitons d’ores et déjà bonne chance.
Les 7 émotions universelles Ces derniers temps, je m’intéresse de près aux microexpressions. Largement médiatisées dans la série Lie To Me, série TV basée sur les travaux de Paul Ekman, il s’agit d’une expression faciale de très courte durée (moins d’une seconde) apparaissant généralement lorsque les enjeux d’une situation sont élevés. A la différence des expressions faciales, les micro-expressions sont totalement involontaires mais cependant, c’est là le hic, difficile à décrypter vu la brièveté du mouvement. En attendant un article plus fouillé sur les micro-expressions (et oui il y a pas mal de choses à raconter sur le sujet), je vous propose de découvrir un test sur le site de Paul Ekman visant à mesurer votre capacité à les décrypter. Si votre score est de moins de 40%, allez lire la suite de l’article où je vous donne les éléments clés des 7 émotions universelles du test (en anglais sad, happy, angry, contempt, surprise, fear, disgust) qui je l’espère vous permettront d’améliorer votre score. Loading ...
Mensonges et directions du regard Dans le film « Négociateur », Danny Roman (Samuel L. Jackson) peut voir que l’inspecteur Terence Niebaum (J.T. Walsh) lui ment, car celui-ci regarde dans une certaine direction avant de répondre à sa question. Mais est-ce que le mouvement de nos yeux peut nous trahir ? La réponse à cette question est une réponse de normand : oui et non. Les premiers à avoir utilisé ces indications étaient Richard Bandler et John Grinder dans leur livre « Frogs into Princes: Neuro Linguistic Programming (NLP) » (Tourner les crapauds en princes : Programmation Neuro-Linguistique), je ne sais pas si ce livre existe en français. Leur théorie se base sur ce principe : Une personne « normalement organisée » et droitière verra les choses comme suit : sur son côté droit (donc notre gauche lorsque nous la regardons en face), nous aurons son côté de construction. Passons ces côtés en revue en imaginant que nous sommes face à face à la personne : Vers la gauche Ceci indique une Construction Auditive (CA)