Créer une enquête avec Google Forms - Centre d'aide Éditeurs Docs. Google Forms vous permet de planifier des événements, de réaliser une enquête ou un sondage, de soumettre des élèves à un questionnaire ou encore de recueillir facilement des informations.
Créez un formulaire à partir de Google Drive ou d'une feuille de calcul existante capable de collecter les réponses aux questions de votre formulaire. Accédez à docs.google.com/forms. En haut à gauche, cliquez sur Vide . Un nouveau formulaire s'ouvre automatiquement. Vous pouvez ajouter les questions souhaitées au modèle de formulaire. Remarque : Pour créer un formulaire dans Google Drive, accédez au site drive.google.com, puis cliquez sur Nouveau Plus Google Forms. Pour réaliser un sondage, une enquête ou un questionnaire, ou bien recueillir diverses informations à l'aide d'un formulaire créé à partir d'une feuille de calcul Google Sheets : Après avoir la feuille de calcul souhaitée, cliquez sur Insertion Formulaire.
Partager : Que faire si mon client ne répond pas à mon questionnaire par email ? Le canal est le choix du client, et non celui de l’entreprise.
C’est pourquoi c’est une erreur de diffuser vos questionnaires uniquement par email. Si vous souhaitez booster votre collecte de données clients, diffusez vos questionnaires en multi-canal, en respectant les préférences de vos clients. Pourquoi vous ne devez pas céder à la tentation du tout email On dit souvent que l’email est le canal phare du marketing digital. Brandwatch : un outil complet et puissant pour sa veille de marque sur les réseaux sociaux et le web.
Savoir ce qui se dit en temps réel sur sa marque, ou sur ses concurrents est un enjeu important pour de nombreux professionnels.
C’est ce que permet la plateforme Brandwatch, un outil puissant qui analyse toutes les retombées sur une marque sur plusieurs canaux. Utilisé par Asos, L’Oréal, Ikea ou Dell, Brandwatch est une référence pour analyser tout ce qui se dit sur sa marque, et ne rien rater. Tour d’horizon des fonctionnalités : Enquête de satisfaction client : exploitez vos résultats ! 10 conseils pour réussir son analyse SWOT. Comment bien réaliser l’analyse SWOT (Strenghs, Weaknesses, Opportunities, Threats)?
Bien connue des marketeurs et incontournable dans tout plan marketing et dans tout dossier d’opportunités, d’innovation ou plan de lancement de produit nouveau, le SWOT est le pivot entre l’analyse et la prise de décision marketing. Voici 10 conseils utiles pour optimiser cette analyse: © Shutterstock 1- Distinguer l’Externe de l’Interne Les faits externes sont ceux qui expliquent le marché et son environnement. 2- S’appuyer sur des faits, pas sur des intuitions. La veille concurrentielle, une stratégie winwin. La veille concurrentielle, dans un monde qui bouge de plus en plus vite et qui voit tous les jours des innovations naître, demeure essentielle.
Avec une communication qui trouve toujours de nouveaux créneaux, elle est devenue un incontournable pour toute entreprise, qui loin de fermer les yeux sur l’environnement concurrentiel, doit prendre en compte la concurrence pour mieux la devancer. La veille concurrentielle implique de rechercher, analyser et exploiter les informations liées à une entreprise, à son secteur d’activité ainsi qu’à ses concurrents, afin de développer sa compétitivité et sa productivité mais aussi de connaître les nouvelles exigences réglementaires qui vont entraîner des modifications. Celles-ci auront par exemple une incidence sur la fabrication, les évolutions des modes de consommation (ex : manger bio), les évolutions technologiques, etc. La veille concurrentielle, quel est son maître mot ? Comment réaliser sa propre analyse concurrentielle ?
Il est toujours intéressant de savoir comment vos clients vous perçoivent par rapport à vos concurrents.
C'est pourquoi nous vous encourageons à procéder à une analyse concurrentielle...via un questionnaire client. Dans cet article, découvrez un questionnaire type à envoyer à vos clients pour réaliser une analyse concurrentielle précise. Vous en apprendrez beaucoup sur vos concurrents mais aussi sur votre marque ! Pourquoi internaliser son analyse concurrentielle ? L’analyse concurrentielle est riche d’enseignements. Beaucoup d’entreprises confient la production de leur analyse concurrentielle à des cabinets spécialisés.
Cela comporte deux principaux avantages, au-delà même de la question financière : Comment engager ses clients grâce aux enquêtes de satisfaction. Si l'enquête de satisfaction n'est pas la seule méthode pour récolter des retours clients, elle constitue un moyen rapide et efficace de s'assurer de la cohérence de votre marque.
Vos clients y verront une opportunité de donner leur avis et de devenir des acteurs du développement de votre PME. Je m'abonne Selon une enquête de Gartner publiée en février 2019 (à consulter en anglais), 84,5 % des répondants ont un avis positif vis-à-vis des entreprises qui s'enquièrent de leur opinion. C'est une très bonne nouvelle, et si elle paraît surprenante de prime abord (on a tendance à penser que répondre à un questionnaire est pesant), elle doit être nuancée. Si les consommateurs apprécient les sondages, on ne peut leur imposer n'importe quel type d'enquête. Comment engager ses clients grâce aux enquêtes de satisfaction. Si l'enquête de satisfaction n'est pas la seule méthode pour récolter des retours clients, elle constitue un moyen rapide et efficace de s'assurer de la cohérence de votre marque.
Vos clients y verront une opportunité de donner leur avis et de devenir des acteurs du développement de votre PME. Je m'abonne. Rapport sur le marché automobile en 2015. Des ventes automobiles en baisse dans les émergents, en hausse dans les marchés matures Dans son rapport intitulé « L’auto dans tous ses états », Euler Hermes souligne que le ralentissement économique qui frappe actuellement les marchés émergents entraîne une chute des ventes automobiles, mesurées par les immatriculations : En Chine, la croissance des ventes devrait s’établir à 3%, en forte baisse par rapport au 10% de croissance enregistré l’an dernier.Les immatriculations au Brésil devraient chuter de 14% en 2015, à 2,3 millions de véhicules, un chiffre bien inférieur aux 3 millions de véhicules vendus en 2013.Les immatriculations russes devraient, quant à elles, chuter de 36% cette année, pour atteindre 1,6 million de véhicules seulement, soit près de deux fois moins qu’il y a deux ans !
Restauration rapide : le marché de la pizza résiste à la crise. Crédits photo : Domino's Pizza A l’occasion du dernier salon Parizza, qui rassemble les professionnels de la restauration à l’italienne, deux études ont été publiées sur le secteur de la pizza.
En France, ce sont près de 821 millions de pizzas qui sont consommés chaque année pour un chiffre d’affaires de près de 5 milliards d’euros. Le principal enseignement des deux documents est que le marché résiste plutôt bien, dans un contexte général morose. . « Aucun secteur n’est épargné par les arbitrages des consommateurs », précise Gilles Baumann, directeur du développement et de la franchise du groupe Flo, qui recouvre notamment l’enseigne Tablapizza.
Une croissance continue mais ralentie. Infographie : tout sur le marché de la pizza en France. Publié à 14:00h dans Divers par Quentin Caillot Saviez-vous que le marché de la pizza en France est le 2ème du monde, juste après les Etats-Unis ? En France, 29 pizza sont consommées chaque seconde ! Soit plus de 915 millions par an… La Formation Pour Tous - L'étude de marché. Lapeyre lorgne les 94% d'habitations... - Marché maison. En 2050, les seniors (50 ans et plus) représenteront plus d’un tiers de la population française. Mais l’enseigne d’aménagement de la maison Lapeyre ne compte pas attendre cette date pour leur proposer des meubles et solutions plus ergonomiques et adaptées. Début 2015, Lapeyre proposera dans ses 130 points de vente le Concept’Care, un meuble de salle de bain conçu en partenariat avec la D-School de l'École des Ponts. Ergonomique, disposant d’un siège intégré et de rangements à portée de la main, pour éviter les multiples manipulations et la fatigue associée, ce meuble au design plutôt réussi pourrait être le premier d’une série d’éléments principalement destinés aux seniors.
Bonbons Haribo : une success story tout en douceur. Grâce à ses innovations et à un habile marketing, la petite confiserie allemande est devenue la star des sucreries en Europe. A presque 100 ans, l'entreprise compte désormais régaler de ses friandises deux géants : les Etats-Unis et la Chine. C'est la bonbonnière la mieux protégée de France. Un gardien, un tourniquet qui bloque l'entrée, un code sécurisé et l'interdiction absolue de visiter l'usine.
Ce n'est pas Charlie et la chocolaterie, mais presque.