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Réseaux sociaux et crises : ils changent les sociétés, le monde… et l’entreprise Avènement du web 2.0, les réseaux sociaux ont investi bien des sphères de la société, transformant les modes d’information, d’expression et d’interaction. A cela s’ajoutent les crises déclarées, visibles depuis 2007, bouleversant l’homéostasie des sociétés et des entreprises. Ainsi, pour répondre aux nouveaux enjeux du monde économique et du monde tout court, les manières de penser l’entreprise, l’organisation et le management doivent évoluer et se restructurer sous peine de ne pouvoir projeter et construire un futur cohérent, souhaité plutôt que subi. La société se réorganise Les changements sociétaux se sont multipliés, accélérés au cours des dix dernières années, s’apparentant souvent même à des bouleversements : mondialisation, globalisation économique, environnement / écosystème / biodiversité, crises financières et sociales, révolutions politiques… Le tout, au rythme d’un autre mouvement : celui des nouvelles technologies de communication.
Gestion de crise sur les réseaux sociaux : d’abord une gestion du temps #ereputation 01net. le 09/07/12 à 07h00 « La crise est une situation stimulante. Comment louper votre stratégie marketing On vous présente souvent les bonnes pratiques marketing, mais c’est parfois plus intéressant de savoir ce qui ne fonctionne pas, ou ce que vous faites mal. Voici comment louper complètement votre stratégie marketing, instructif ! Voici une présentation en anglais très bien faite (traduction en français plus bas) : Faites-vous du marketing comme en 1999 ? La question est posée. Innovation participative La gamme Human Innovation vous propose d’enrichir votre intranet en proposant une véritable boite à outils de l’innovation participative : laboratoire d’idées, cartographies dynamiques, design de l'information. Des services simples à déployer Laboratoire d'idées : module complémentaire à votre intranet où les salariés sont invités à participer de manière collective à l'élaboration et à l'évaluation d'idées au sein de votre organisation. Cartographie : visualisez en un coup d’œil et sur un même support des acteurs de votre réseau.
Comment enseigner les réseaux sociaux Le SCEREN (CNDP-CRDP) consacre un dossier aux réseaux sociaux dans le numéro de septembre 2012 de la revue pédagogique Idées économiques et sociales (n°169). Cette édition invite à faire le point sur « les réseaux sociaux en ligne » avec la spécificité de s’attacher à l’enseignement sur cet outillage dès la classe de Première (nouveau programme de SES). Comment enseigner les réseaux sociaux ? Les vertus du coaching inversé « Le pain nous vient lorsqu'on n'a plus de dents », dit le proverbe. Les entreprises qui mettent en place des logiciels pour capitaliser la connaissance (wiki, plates-formes collaboratives ou réseau social) vivent une situation tout aussi paradoxale. D'un côté, leurs collaborateurs expérimentés ont beaucoup à partager et à transmettre, mais ils ne sont pas toujours à l'aise avec les outils informatiques. De l'autre, les recrues issues des nouvelles générations sont familières des interfaces et des outils venues du web 2.0, mais elles sont freinées par leur manque de vécu professionnel. Résultat : l'entreprise s'échine à convaincre les uns et les autres de contribuer en ligne. Une débauche d'énergie pas toujours payée en retour.
Amazon expédie vos produits avant que vous ne les achetiez Le géant Amazon a déjà été précurseur dans le domaine du webmarketing par le passé, notamment avec son programme d’affiliation. Aujourd’hui, Amazon innove à nouveau en déposant un brevet pour « l’expédition anticipée » afin de réduire les temps de livraison. Amazon pousse le webmarketing encore plus loin en répondant au besoin avant même qu’il ne soit exprimé de façon volontaire par l’internaute. Comment fonctionnera l’expédition anticipée d’Amazon ? Amazon connait très bien les internautes qui visitent son site à plusieurs reprises. La plateforme se basera notamment sur les habitudes de l’acheteur, ses achats précédents et sa wishlist pour anticiper le besoin de l’internaute avant même qu’il n’ajoute le produit dans son panier.
Twitter, nouveau terrain de jeux des adolescents RÉSEAUX SOCIAUX - La pyramide des âges de Twitter change. Vous pensiez que ce réseau social était un repaire de journalistes, de technophiles, de célébrités et de politiques? Plus seulement. 5 inquiétantes singularités du management français Photo Pelletier - Approche de Paris en avion Si vous avez de la curiosité (ou de profonds moments d’ennui), je vous conseille de parcourir la base de données statistiques établie par Eurofound. Il s’agit d’une agence d’étude de l’Union Européenne sur les conditions de vie et de travail dans les pays européens. Elle permet de visualiser les données relatives aux tendances dans l’UE dans des graphiques en barres et les données relatives aux tendances nationales dans des tableaux.
Haier dévoile son réfrigérateur tactile et intelligent Le fabricant chinois d’électroménager Haier a présenté, à l’occasion du salon IFA de Berlin, son nouveau réfrigérateur qui a la particularité d’avoir une porte… transparente ! Ainsi, il sera possible d’en connaître le contenu sans avoir à ouvrir la porte. Concrètement, en touchant la porte tactile avec son doigt, la porte, opaque, devient transparente. On économise ainsi de l’énergie puisqu’il n’y a pas de déperdition de froid lorsqu’on veut simplement visualiser le contenu de son frigidaire ! Tactile, le réfrigérateur est aussi intelligent puisqu’il est capable d’enregistrer les aliments insérés, pour gérer les stocks (la gestion porte également sur les dates de péremption : le frigo peut signaler lorsque des aliments seront prochainement périmés). Ainsi, son propriétaire peut préparer ses courses (le frigo est connecté à Internet).
Les Réseaux sociaux d’entreprise – RSE – outils collaboratifs pour encourager l’intelligence collective Salesforce Chatter, BlueKiwi, Jive SBS, Yammer, SocialText, IBM Lotus Connections, SeeMy ou encore Jamespot… la liste des RSE est longue. Ces réseaux sociaux d’entreprise ne sont pas comme la plupart des réseaux communautaires que vous connaissez et utilisez. A l’instar de Facebook, Twitter, Pinterest, ces RSE sont des open space virtuels où le partage de données et la discussion sont au cœur du concept. 15 outils différents en 1 pour une meilleure organisation La mode est au numérique. Au tout numérique. Et il est vrai que le numérique présente bien des avantages.
T9000, le réfrigérateur intelligent de Samsung 20 janv 13 - 08:30 Samsung révolutionne la cuisine, avec un réfrigérateur WIFI doté d'un écran tactile de 10 pouces. Samsung souhaite faire de la cuisine un lieu plus intelligent et plus pratique en offrant des méthodes ingénieuses pour rester organisé.