Le marshmallow challenge : exercice de cohésion d’équipe.
Votre humble serviteur a eu la joie, l’honneur et l’avantage d’être sollicité pour "l’Agile tour de Rennes". De quoi s’agit-il me direz vous ? En synthèse, l’agilité est une méthode de travail, fortement inspirée du Lean management, qui est proposée au sein des sociétés de services informatiques (SSII), bien que ce soit démultipliable dans bien d’autres structures. Mon propos ici n’est pas de vous faire partager cet outil que d’autres maitrisent mieux que moi, mais plus de vous relater l’expérience que j’ai vécue lors de cette animation. Le pourquoi de mon intervention ? Qui dit méthode de travail, dit collaborateurs. Lors de cette intervention, co animée par Xavier Torpe de chez Logica, nous avons organisé un « Marshmallow challenge ». C’est quoi un marshmallow challenge ? Le groupe est divisé en 3 équipes. Chaque équipe dispose de : 1 chamallow 20 Spaghettis (non cuit, je précise, ça a son importance pour la suite), 1 rouleau de scotch, Une ficelle L’objectif : L’organisation : 1 manager L’équipe
Comment préparer une négociation ?
Comment devenir un as de la négociation ? Est-ce à la portée de tous ? Nous vous proposons un billet dans le suite de négociation : les 5 erreurs à ne pas commettre ! Un premier point et c’est une bonne nouvelle : tout le monde peut devenir un bon négociateur ! Contrairement à ce que l’on pourrait penser, négocier ne rime pas avec « bagout » ! Pour réussir, la première étape consiste à savoir préparer une négociation. La préparation est une phase souvent négligée. Voici les différentes questions à se poser : 1 – Qui sont les acteurs en présence ? Cette phase d’identification nécessite une investigation préalable pour recueillir des informations sur les différentes parties prenantes. Leurs points forts et leurs points faibles Pour mettre toutes les chances de son côté, il est nécessaire de bien connaître ceux qui seront en face de nous. Leurs besoins et leurs objectifs Il s’agit d’une question fondamentale. La concurrence Il s’agit d’une information à ne pas négliger. 2. mode compétitif 4.
Expliquez-nous ... la grande distribution en France
Pour avoir une idée du poids de la grande distribution en France, il faut savoir que quand ils achètent de l'alimentation, les deux tiers des Français le font dans des hypermarchés ou des supermarchés. En France, il y a plus de 2.000 hypermarchés et 10.000 supermarchés, qui brassent environ 110 milliards d’euros de chiffre d'affaire. La grande distribution, elle est dominée par huit groupes, six sont français et deux sont allemands. Carrefour et Leclerc sont les deux poids-lourds du secteur puisque 40% de ventes en grande surfaces se font chez eux. Carrefour possède le plus grand nombre de supermarché et Leclerc le plus d'hypermarchés. Derrière eux, on trouve Intermarché, Casino, Système U, Auchan, Lidl et Aldi, qui sont tous deux allemands. La concentration du secteur va encore plus loin. Système U et Auchan se sont donc rapprochés en 2014 et ont créé une centrale d'achat commune. Par ailleurs, la grande distribution détient des enseignes de hard discount.
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Stéphane Haefliger Sociologue
Le questionnement - questions ouvertes, fermées, d'approfondissement et inductives - capitalrh
Les différents types de question La qualité de la réponse dépend, souvent, de la qualité de la question ! Mener un entretien, suppose de poser des questions ce qui n’est pas un exercice naturel pour tout le monde. Cette pratique fait aussi appel à quelques techniques. Lors d’un entretien, poser des questions est essentiel pour découvrir et comprendre les attentes de son interlocuteur mais ne sert (pratiquement) à rien sans écoute active. Les questions ouvertes Les questions ouvertes servent à comprendre, à faciliter l'expression, à dialoguer, à échanger. Les questions d'approfondissement Les questions approfondissement servent à … approfondir la première réponse. Les questions fermées Les questions fermées servent à valider, cadrer et obtenir un accord. Les questions inductives Les questions inductives sont le plus souvent des questions fermées dont la réponse est plus ou moins contenue dans la question ! La reformulation Exemples de reformulation
La communication non-verbale, laVos attitudes et mimiques parlent pour vous.
Savez-vous que 55 % du message capté par votre interlocuteur sont directement liés à votre gestuelle ? La communication non-verbale, un univers méconnu et un potentiel sous-exploité… et pourtant c’est notre communication non-verbale que retient notre interlocuteur et c’est elle qui trahit notre pensée. Notre culture occidentale portée sur des éléments factuels et scientifiques, prête plus d’attention aux mots qu’aux gestes. Cependant, il est plus facile de dissimuler ses intentions en paroles qu’en gestes (vous pouvez voir quelques exemples commentés en cliquant sur le bouton ci-dessous). Celui qui maîtrise la relation, c'est celui qui sait observer l’autre, qui sait écouter. Le contrôle ne signifie pas le monopole de la parole. Quelle souvenir gardera de vous votre interlocuteur après votre entretien ? Ce que l’on appelle " l’image résiduelle " c’est ce qui restera à l’esprit après un entretien ou une première rencontre.
Les exercices d'improvisation
1/2/3 soleil Un joueur se place debout face à un mur, il est le meneur du jeu. Les autres joueurs se placent à environ 20 m de lui. Le joueur face au mur tape trois fois en criant "1, 2, 3" et lorsqu'il dit "SOLEIL", il se retourne. Pendant le temps où il ne regarde pas, les autres joueurs avancent et doivent s'immobiliser lorsqu'il se retourne. Si l'un d'entre eux bouge, il doit retourner au point de départ. Ceci recommence plusieurs fois, jusqu'à ce qu'un des joueurs parvienne à toucher le mur.
