Une entreprise doit-elle privilégier le recrutement externe ou la mobilité interne ?, Le Cercle Pour répondre à cette question "Une entreprise doit-elle privilégier le recrutement externe ou la mobilité interne ?", Matthew Bidwell a mené une étude sur les 5 000 employés d’une banque américaine. Il s’est notamment intéressé à l’influence du mode de recrutement sur leur performance, leur rémunération, leur évolution de carrière. Recrutement externe, mobilité interne et performance Quelle est l’influence du mode de recrutement sur la performance ? Cette différence s’explique par le fait que les employés recrutés à l’extérieur doivent se familiariser avec le fonctionnement de leur nouvelle entreprise. Recrutement externe, mobilité interne et rémunération Comme nous venons de le voir, le personnel recruté à l’extérieur est moins performant que le personnel qui a bénéficié de la mobilité interne (du moins à court terme). Plusieurs raisons expliquent ce différentiel. Recrutement externe, mobilité interne et évolution de carrière
Promesse d'embauche, validité, mentions à faire figurer, quel engagement Faute de définition précise dans le code du travail, la jurisprudence a modelé les contours de la promesse d'embauche. Ce pré-contrat de travail n'est pas indispensable dans chaque procédure de recrutement. Il est en revanche très utile lorsque la future recrue ou bien le poste à pourvoir, ne sont pas immédiatement disponibles. La promesse d'embauche constitue alors une sorte d'assurance réciproque que le moment venu, le contrat de travail sera signé. Quand faire une promesse d'embauche ? La promesse d'embauche est justifiée lorsqu'à la fin des pourparlers d'embauche, le contrat de travail ne peut pas être immédiatement signé. La valeur de la promesse d'embauche La promesse d'embauche est un engagement réciproque, cela veut dire que l'employeur et le salarié peuvent désormais compter l'un sur l'autre. Peut-on se passer de contrat lorsqu'on a une promesse d'embauche ? La promesse d'embauche ne peut suffire, ce n'est qu'un bon avant contrat. Qui rédige la promesse d'embauche ?
Toutes les aides et services Agefiph pour recruter - Layout - Aides et services de l'Agefiph - Entreprises - archives - www-agefiph 1. Des aides sur-mesure pour accéder à l'emploi Des aides pour vous et la personne handicapée En fonction de votre situation et de votre projet, vous ou la personne handicapée pouvez solliciter les aides de l’Agefiph. Il s'agit d'aides financières destinées notamment à compenser le handicap mais également de prestations réalisées par des experts sélectionnés et financés par l'Agefiph. > Voir le détail du service Cap emploi Des conseillers pour vous orienter vers les aides répondant le mieux à vos besoins Le conseiller Cap emploi, Pôle emploi ou Mission locale vous aide à faire le point sur vos besoins et vous oriente vers l’aide la mieux adaptée. Des aides complémentaires à celles existantes pour le recrutement de tout demandeur d’emploi Les aides de l'Agefiph viennent en complément des aides existantes pour les entreprises recrutant des demandeurs d'emploi. A savoir 2. Objectif Inciter les employeurs du secteur marchand à recruter les jeunes handicapés les plus éloignés de l’emploi. 3. Objectif
Faciliter l’intégration d’un nouveau salarié Arriver dans une entreprise n’est jamais aisé pour tout le monde. S’adapter à ce nouvel environnement est parfois rude. Le responsable peut très bien aider son nouveau collaborateur à mieux gérer cette intégration. Pourtant, beaucoup d’entreprises ignorent l’importance de l’accompagnement d’une recrue. Accueillir vs intégrer Accueillir n’est pas forcément intégrer le nouveau collaborateur. Bien préparer le poste de travail Avant l’arrivée de votre nouveau collaborateur, vous devez vous assurer que tout soit prêt le jour J. Informer l’équipe de l’arrivée du nouveau Cette étape est nécessaire que ce soit pour les anciens collaborateurs ou pour le nouveau. Faire le tour de l’entreprise Le jour de l’arrivée de votre nouveau collaborateur, ne vous précipitez pas pour le mettre devant son poste de travail. Expliquer la culture de l’entreprise C’est également un moyen pour aider votre collaborateur à mieux s’intégrer. Confiez-le à un tuteur opérationnel Organiser des points réguliers
Service client - Améliorer l'accueil client - Qualité de service Accueil Les thèmes : quels sujets traiter ? Commercial Le service client : un lien de confiance pour le client et un élément essentiel de la performance commerciale est un élément essentiel de la performance commerciale des points de vente ou des réseaux de distribution d’une l’entreprise. Téléconseiller, hôte de caisse, personnel hospitalier, technicien télécom, guichetier, réceptionniste hôtelier… Quel point commun ont tous ces métiers ? En situation commerciale ou non, ces métiers requièrent tous la compétence de savoir répondre à des demandes de clients externes ou internes. Par exemple, un accueil physique (ou téléphonique) courtois et professionnel donne envie aux clients d’acheter et de revenir. Saynètes et spectacles 60 min 40 à 50 min La qualité de service Ou tout ce qu'il ne faut pas faire... 8 min Formations comportementales 1 jour
Le recrutement interne et le recrutement externe, une étude comparative ! - Le blog de danielus.over-blog.com Le management des ressources humaines est la fonction qui assure à l’entreprise les moyens humains dont elle a besoin pour le travail du présent et de l’avenir. Pour remplir cette mission, cette fonction effectue des recrutements. Ce sont en effet des procédures qui visent à réunir et à sélectionner la compétence appropriée en vue de pourvoir un poste vacant ou nouvellement créé. Par ailleurs, une alternative de recrutements s’offrent à l’entreprise : le recrutement interne et le recrutement externe. Dans notre réflexion, nous tenterons de définir ces deux (2) concepts et nous donnerons les avantages et les inconvénients de chacun d’eux. 1. Le recrutement interne est la pratique (test ou autre méthodes de sélection) par laquelle l’entreprise procède au choix d’une personne pour occuper un poste en son sein. Le recrutement interne, au regard de sa spécificité offre à la fois des avantages et des inconvénients. a) avantage du recrutement interne b) inconvénients du recrutement interne
Entretien d'embauche: six limites à ne pas dépasser avec un candidat L'accès aux données privées est de plus en plus facile pour les recruteurs. Pour préparer un entretien d'embauche, un recruteur peut-il, lui aussi, rechercher des informations personnelles sur un candidat grâce à Internet ? Les informations disponibles sur internet sont libres de droit et accessibles à tous. Un employeur peut consulter les sites de recrutement où les candidats déposent des informations détaillées les concernant. Mais il peut aussi se connecter aux réseaux sociaux pour en savoir plus: ceux à caractère professionnel comme Viadeo ou LinkedIn mais aussi à Facebook ", pourtant davantage à vocation privée. Le sachant, reste aux futurs candidats de contrôler leur image sur la Toile en n'y étalant pas leur vie privé et en bloquant l'accès à leurs pages personnelles réservées aux intimes. 1. Faire état de données personnelles d'un candidat est illégal, discriminatoire et considéré comme un délit (article L 122-45 sur la discrimination au travail). 2. 3. 4. 5. 6.
Responsable de Secteur Services à la Personne at IRSAP – Institut régional des Services à la Personne Le responsable de secteur services à la personne exerce son métier dans différents secteurs d’activités, dans des structures telles que :les mutuelles, groupes d’assurances pour des services aux personnes, les structures de services à domicile sociaux , sociaux éducatifs, les services médico-sociaux pour l’aide aux enfants, aux personnes âgées, aux personnes hospitalisées, aux personnes handicapées, les structures mettant en œuvre des activités de services, des prestations à la personne comme les collectivités territoriales, les associations, des entreprises privées d’aide et de services. - Assurer un rôle de manager de proximité : être présent et accompagner pour favoriser le sentiment de reconnaissance, créer du collectif à travers des réunions d’échanges pour développer le sentiment d’appartenance à la structure et contribuer ainsi à réduire le turn-over et l’absentéisme, évaluer l’adéquation de l’intervenant au poste - Représenter sa structure dans différentes instances de proximité..
La définition du profil de poste / description de fonction - Exemple - Formulaire | HR4free La description des fonctions de l’entreprise permet de définir les attentes de l’employeur, en délimitant clairement les compétences requises et les responsabilités du collaborateur. Elle intervient en général dans le cadre plus large du processus d’évaluation de fonction et d’introduction d’un nouveau système de rémunération (guide pratique). Elle est donc précédée d’une réflexion stratégique avec la Direction de l’entreprise (définition de la place de la fonction dans l’organisation, des indicateurs de succès et d’un dictionnaire de compétences). La description de fonction débouche sur la création, pour chacune d’entre elles, d’un formulaire récapitulatif, qui en présente les éléments-clés. Elle contribue également à donner une vision d’ensemble de la structure de l’entreprise qui facilite la définition de l’organigramme. Elle soutient ainsi un autre processus, qui est celui du développement des compétences. 1. 2. 3. 4. 5. La colonne "Qui?"
Accueillir un nouvel embauché, les étapes à ne pas manquer ! - Fiche pratique Embauche & Contrats Déclaration auprès des organismes de protection sociale L'embauche d'un salarié ne peut intervenir qu'après déclaration nominative accomplie par l'employeur auprès de l’Urssaf : vous devez effectuer la déclaration préalable à l’embauche (DPAE) communément appelée dans la pratique « DUE » (pour déclaration unique d’embauche). Vous pouvez pour cela vous rendre sur www.due.urssaf.fr Cette déclaration doit être effectuée au plus tôt dans les 8 jours précédant la date prévisible de l'embauche et au plus tard le dernier jour ouvrable précédant l'embauche. Passage d’un examen médical Pour certains postes présentant des risques pour la santé et la sécurité au travail, cet examen médical doit être effectué avant l’embauche par la médecine du travail. En cas de conduite d‘engins spéciaux Sachez qu’il doit pour certains types de machines disposer d’une habilitation spécifique délivrée par l’employeur avant tout exercice de son activité. Formation à la sécurité au poste de travail
Comment bien recruter pour son entreprise Les TPE et PME sont confrontées aux mêmes problèmes que les grosses entreprises à savoir le recrutement de nouveaux collaborateurs que ce soit lors de periodes de fortes activités, de croissances, ou pour des remplacements. Le recrutement est un moment important ou en principe l’entreprise et le candidat s’engage l’un envers l’autre pour un certain temps, des mois voire des années. C’est un investissement pour l’entreprise, aussi bien en matière de temps passé pour recruter et former le candidat, mais aussi en matière de coût. On sait que 20% des recrutements se soldent par un échec, ce qui n’est pas énorme certes mais il est préférable de bien préparer son recrutement en amont et de ne pas se fier uniquement à son 6e sens, 3e oeil ou que sais-je encore. 1. Vous devez tout d’abord définir vos besoins, vos attentes et vos envies. Techniquement établissez une fiche de poste : lieu de travail, fonction, hiérarchie, rémunération, formation désirée. 2. 3. 4.