Indépendants isolés : rejoindre un réseau pour augmenter son chiffre d’affaires Crédits photo : Shutterstock.com"Si le concept est bien assimilé par le franchisé, l’effet de levier est considérable". La notoriété et l’image de marque Intégrer un réseau, c’est avant tout profiter de la notoriété d’une enseigne nationale et de l’image véhiculée par la marque. « Nos marques – Dessange, Camille Albane et Frédéric Moreno – ont une identité forte qui permet de se démarquer de la concurrence », estime Frédéric Moreno, directeur général du groupe Dessange International. « Si le concept est bien assimilé par le franchisé, l’effet de levier est considérable », certifie-t-il. Même discours chez Jardiland : « l’effet de marque draine une clientèle supplémentaire », affirme Guilhem Porcheron, directeur général du groupe. Un chiffre d’affaires plus élevé Une nouvelle dynamique
EXCEL : calculs conditionnels multicritères EXCEL offre un panel de fonctions évoluées très étendues ; parmi celles-ci figurent les fonctions de calcul conditionnel. Les calculs conditionnels permettent d’effectuer des calculs en cas de réalisation d’une ou plusieurs conditions. Calculs conditionnels multicritères sous EXCEL : SOMME.SI.ENS et NB.SI.ENS Pour commencer : les calculs monocritères… Les fonctions SOMME.SI et NB.SI assurent les calculs conditionnels monocritères. Microsoft : Word, Excel, Lync, Outlook, OneNote Publié le 19/09/2018 Besoin de conseils et d’astuces Microsoft Office pour débloquer une situation ou créer une solution efficace pour optimiser votre temps et celui de vos collaborateurs ? Maeva Chelly, assistante de direction chez Microsoft et passionnée d'informatique, vous donne les clés des bonnes pratiques !
Stratégie de spécialisation ou de diversification : que choisir? Les dirigeants doivent définir la stratégie qu’ils souhaitent adopter pour leur entreprise ainsi que les types de produits que celle-ci va commercialiser et les marchés sur lesquelles elle va se développer. Face à la concurrence, ils peuvent choisir soit une stratégie de développement au sein du même domaine (Spécialisation) soit une diversification des activités de l’entreprise (Diversification). La stratégie de spécialisation
Suivi du client : comment faire un bon suivi du client ? Le suivi du client, tout comme le suivi des ventes, est essentiel pour la bonne santé d'une entreprise. Le CRM a plusieurs objectifs dans une entreprise : Suivi du client : bien connaître son profil et ses besoins Le suivi du client est une analyse précise de chacun des clients afin de connaître : 900 entraînements à la communication professionnelle orale et écrite Cet outil accessible en ligne gratuitement s’adresse à toute personne accompagnant un public jeune ou adulte désireux de développer les compétences de communication professionnelle orale et écrite. Il a été réalisé dans le cadre du Programme Européen LEONARDO da VINCI. Les 900 exercices , au format PDF, ont été créés à partir d’une grille basée sur 5 compétences : - Maîtriser la technique de l’oral - S’informer / Se documenter - Comprendre un message - Réaliser un message à l’écrit - Apprécier un message Chaque habileté se décline en une trentaine d’objectifs répartis sur 3 niveaux de difficultés. Présentation détaillée sur le site de l'association Euro Cordiale
Les 9 filtres de la communication Sur le côté gauche, j’ai représenté l’émetteur du message avec 1.ce qu’il pense 2.ce qu’il souhaite dire, plus restreint que ce qu’il pense 3.ce qu’il dit réellement, représenté comme ce qu’il souhaite dire, ainsi qu’une partie qu’il pense mais ne souhaite pas dire Cours: Cours d' Introduction au Management Qu'est-ce qu'un homme ? (1/2) Le troisième chapitre se veut plus théorique, il interroge ce qui fonde les hommes et les femmes qui font l'entreprise, que ceux-ci soient en position de manager ou d'être managés. Quels sont leurs ressorts inconscients... Je [Lise] voulais vous faire part d'un désir. Je veux que quelqu'un me fasse souffrir, qu'il m'épouse puis me torture, me trompe et s'en aille.
Analyse : Définition et méthode pour un reporting commercial sous excel Vous êtes à la recherche de comment réaliser un tableau de reporting commercial, je vais vous donner les points clés qui vont vous y aider. Établir un reporting commercial passe par 2 étapes: Où en suis-je avec le marché ? (les résultats sont bons ou mauvais en fonction des autres…)Je vais vous apprendre le concept des vues de synthèse et de détail pour le reporting même. Pourquoi cette analyse en 2 parties? Dissimuler un cumul d'emplois peut constituer une faute grave En principe, un salarié peut cumuler plusieurs emplois (sauf clause contraire de son contrat de travail) à condition de faire preuve de loyauté envers ses employeurs en n'exerçant pas d'activités concurrentes. Cette liberté cède toutefois devant l'obligation de respecter les durées maximales quotidiennes et hebdomadaires de travail, en particulier pour des raisons de santé et de sécurité. A noter : La durée de travail ne peut pas dépasser, sauf dérogations, 10 heures par jour et 48 heures sur une même semaine (C. trav. art. L 3121-18 et L 3121-20). La durée hebdomadaire moyenne de travail calculée sur une période quelconque de 12 semaines consécutives ne peut pas, en outre, excéder 44 heures (C. trav. art.
Analyse et interprétation psychologiques des comportements corporels en situation de communication interpersonnelle Bibliographie Des DOI (Digital Object Identifier) sont automatiquement ajoutés aux références par Bilbo, l'outil d'annotation bibliographique d'OpenEdition.Les utilisateurs des institutions abonnées à l'un des programmes freemium d'OpenEdition peuvent télécharger les références bibliographiques pour lesquelles Bilbo a trouvé un DOI. Le service d'export bibliographique est disponible pour les institutions qui ont souscrit à un des programmes freemium d'OpenEdition.Si vous souhaitez que votre institution souscrive à l'un des programmes freemium d'OpenEdition et bénéficie de ses services, écrivez à : access@openedition.org. Argyle M., Bodily communication, Londres, Methuen, 1975.
Management des Organisations Corrigé La Gaufre du Nord 1 Caractérisez les deux organisations présentées dans le sujet en complétant le tableau ci-dessous. 4 points 2 Quels sont les modes de production utilisés par la Gaufre du Nord ? Sont-ils adaptés ? 2 points Analyse : Comment faire pour que vos reportings soient lus, utilisés… et aimés Créer un reporting n’est pas une chose aisée mais le faire adopter et le transformer en levier d’action l’est encore moins. Il existe cependant quelques règles de simples qui feront que vos tableaux seront attendus par votre direction. Soignez le brief
La lettre recommandée électronique bientôt possible pour rompre le contrat de travail ? La loi 2016-1321 du 7 octobre 2016 pour une République numérique a institué un nouveau cadre juridique pour les lettres recommandées électroniques (LRE), qui entrera en vigueur le 1er janvier 2019, comme prévu par le décret 2018-347 du 9 mai 2018 (voir La Quotidienne du 30 mai 2018). Même si cela reste à confirmer, ce nouveau cadre juridique nous semble de nature à élargir les usages possibles de la LRE dans les relations entre employeurs et salariés et invite à distinguer les envois effectués par LRE jusqu’au 31 décembre 2018, d’une part, et à partir du 1er janvier 2019, d’autre part. La LRE réservée à la conclusion ou l’exécution du contrat jusqu’au 31-12-2018 Jusqu’au 31 décembre 2018, la lettre recommandée électronique obéit aux règles fixées par l’ancien article 1127-5 du Code civil (ex-art. 1369-8), qui ne vise que la conclusion et l’exécution d’un contrat, et par le décret 2011-144 du 2 février 2011, lui-même réservé aux LRE dans ces deux hypothèses.