Gestion de la qualité Le management de la qualité est constitué de quatre familles d'activités complémentaires : la maîtrise de la qualitél'assurance de la qualitéla planification de la qualitél'amélioration[1] Le management de la qualité est transversal à toute l'organisation, dont la direction en définit la politique. Enjeux et histoire du management de la qualité[modifier | modifier le code] Mettre en oeuvre une démarche qualité en 10 étapes De plus en plus d’organismes se tournent vers la démarche qualité en vue d’accroître leurs performances. Mais pour beaucoup, une telle démarche soulève encore bien des questions. Pour les curieux, voici donc, résumées, les grandes étapes (commentées et accompagnées d’exemples et de représentations) pour la mise en œuvre d’une démarche qualité.
Passerelle / Accueil - CROEC Aquitaine L’expert-comptable est perçu par ses clients comme un partenaire de référence et de confiance. C’est ce qui ressort des différentes enquêtes menées auprès des chefs d’entreprise. Réglementée, notre profession bénéficie de prérogatives d’exercice qui trouvent leur contrepartie dans le respect de certaines obligations déontologiques. Notre héritage culturel nous a habitués au respect de ces obligations sans qu’elles ne soient véritablement une contrainte. Avec le temps, nous en avons même fait notre force car ce sont elles qui forgent notre image de marque d’«expert-comptable» et rassurent ceux qui nous font confiance.
Les outils indispensables de la gestion de projet (4/5) : le tableau de Suivi de Production Ce billet fait partie d’une série consacrée aux outils de suivi de projet. Le quatrième outil que je présente s’appelle le "tableau de suivi de production". Issu de la méthodologie de gestion de projet mise au point par mon agence, Nurun, il est disponible en téléchargement à la fin du billet (merci à Nurun de m’avoir autorisé à diffuser ce document)
Les 9 tendances dans les usages médias des Français, selon Deloitte Le cabinet Deloitte vient de publier la septième édition de son Observatoire International de la Média Démocratie (State of the Media Democracy)*. Réalisé pour la 3e année en France, il met en exergue les tendances clés des usages des consommateurs et éclaire sur leur relation aux équipements numériques à travers une analyse comparative par pays : France, Etats-Unis, Australie, Allemagne, Italie, Japon, Corée du Sud, Norvège, Espagne et Royaume-Uni. A partir de cette étude, Deloitte a relevé neuf tendances dans les comportements médias des Français : Actualités HSE-QSE-QHSE-HSQE Actualités Environnement Bilan de la Conférence environnementale 2012, présentation de la Conférence 2013 Le 11 septembre 2013 à l’occasion de la mise en place du Conseil national de la transition écologique (CNTE), instance de dialogue en matière de transition écologique et de développement... wk-hse, 24/09/2013 Lire la suite Actualités Qualité
Comment mettre en œuvre une démarche qualité dans une PME ? Beaucoup de dirigeants de PME abordent la démarche qualité de façon plus ou moins forcée, par crainte d'un excès de formalisme et de coûts élevés. Pourtant, dans la compétition actuelle, la qualité est devenue un enjeu majeur du management. Beaucoup de dirigeants de PME craignent d’entamer une démarche qualité. Pourtant, il s’agit d’une véritable orientation stratégique pour l’entreprise. Code du travail La formation professionnelle tout au long de la vie constitue une obligation nationale. Elle vise à permettre à chaque personne, indépendamment de son statut, d'acquérir et d'actualiser des connaissances et des compétences favorisant son évolution professionnelle, ainsi que de progresser d'au moins un niveau de qualification au cours de sa vie professionnelle. Elle constitue un élément déterminant de sécurisation des parcours professionnels et de la promotion des salariés.
MetGen - le site de la métrologie générale et de la qualité 1. Le principe de la PF-Key Les supports de stockage externes (clés USB, disques...) sont aujourd'hui de plus en plus utilisés pour emporter avec soi des programmes et non plus simplement des fichiers de données. La grande tendance du moment est au développement d'applications pouvant fonctionner de manière autonome sur une clé USB. Les systèmes d'exploitation n'échappent pas à cette tendance avec l'apparition de nombreux périphériques USB dotés d'un système d'exploitation Linux. On peut aisément imaginer que dans quelque temps l'ensemble de notre environnement de travail (système d'exploitation, logiciels bureautiques, données, ...) et son paramétrage tiendront sur une simple clé USB, ce qui permettra d'avoir n'importe ou son environnement de travail comme au bureau.
Indicateurs qualité : concevoir un système de pilotage performant On ne rappellera jamais assez l'importance des objectifs et des mesures associées pour le management en général. Pour le métier qui nous intéresse, les enjeux sont évidemment les mêmes que pour tout autre domaine : choisir des objectifs simples, SMART, en assurer un suivi opérationnel... Articles ISO 9001 Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. La norme ISO 9001 définit une série d'exigences concernant la mise en place d'un système de management de la qualité dans un organisme, quels que soient sa taille et son secteur d'activité. Elle fait partie de la série des normes ISO 9000.
Sociologie du travail La revue Sociologie du travail est publiée par l’Association pour le développement de la sociologie du travail, avec le concours du CNRS et éditée par Elsevier-Masson. Depuis sa création en 1959 par Michel Crozier, Jean-Daniel Reynaud, Alain Touraine, Jean-René Tréanton, sous le patronage de Georges Friedmann et de Jean Stoetzel, cette revue trimestrielle de langue française poursuit une double orientation. Revue spécialisée d’un domaine – celui du travail – elle tient aussi à rester une revue de sociologie générale, en prise sur les problèmes d’actualité, ouverte au dialogue avec les disciplines voisines. Elle publie des résultats de recherche empirique, des travaux théoriques, des numéros thématiques pluridisciplinaires, des dossiers-débats et des symposiums susceptibles d’alimenter scientifiquement le débat sur des questions de société contemporaine.
Faire famille aujourd'hui – Un an d’action de la Ministre de toutes les familles – Ministère délégué à la Famille Je n'ai jamais considéré que la politique était un métier, mais je pense qu'il faut l'exercer avec professionnalisme Ce que je souhaite, c'est une politique au plus près des attentes de nos concitoyens, une politique de proximité : c'est cela, une politique familiale efficace et juste Je revendique de la rigueur, du sérieux, des convictions Comment mettre en place une démarche qualité utile ? Comment mettre en place une démarche qualité utile ? Yvon Mougin - 23/05/2014 Avant de mettre en place une démarche qualité, il est utile de s’interroger sur son bien-fondé.