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Le plan de communication : élaborer le contenu - associathèque Le bilan C'est un état des lieux qui a pour principal objectif de rationaliser et d'argumenter les objectifs de communication. Il permet aussi de réunir des informations sur la situation de l'association ex ante afin de permettre d'évaluer les effets du plan de communication par des mesures d'efficacité ex post. L'analyse doit porter sur les éléments suivants : la (re)définition claire et prospective de la mission, l'analyse de la concurrence directe et indirecte, la mesure de la notoriété de l'association, l'évaluation de l'image de l'association, l'évolution des ressources. Conseil Méthodologie Pour vous aider à mieux dresser la situation de votre association, en interne et replacée dans son environnement, il peut être utile en phase d’analyse de s’appuyer sur une méthode simple et éprouvée : le « SWOT : » autrement dit, en français le « MOFF » (Menaces, Opportunités, Forces et Faiblesses). Des objectifs clairs, précis et hiérarchisés Exemples d'objectifs de communication
Association et communication – Guide et documents pratiques ... Par la force de son projet associatif Qu'une association soit grande ou de dimension modeste, que ses actions soient multiples ou concentrées sur un objectif simple, que son périmètre soit mondial ou limité à un quartier, dans tous les cas elle devra affirmer son projet stratégique global. C'est ce qu'on appelle aussi le projet associatif. Il structure toutes les réalisations de l'association (programmes, actions, services rendus) dans un ensemble cohérent et distinctif. Pour être convaincant, pour sensibiliser des publics, pour mobiliser des partenaires privés ou publics, individuels ou collectifs, un projet doit être à la fois original et concret. L'association doit adopter un positionnement s'inscrivant dans une logique globale que les spécialistes désignent par le terme de plate-forme identitaire. Conseil Tout commence avec le projet associatif. Voir Fiche mémo : « (Re)-définir le projet associatif pour savoir le raconter ». (Re)-définir le projet associatif Vision, mission, valeurs
Booster la communication de son association - Guide Animafac Convaincu qu’une communication dynamique est essentielle à la réussite des projets associatifs, Animafac y a consacré un guide gratuit à destination des associations étudiantes. La communication n’est pas un gros mot ! Qu’on soit un club de boulistes étudiants à Lille ou une association étudiante de Tulle qui va révolutionner les énergies durables, on a tous besoin de communiquer : pour se faire connaître, reconnaître, trouver des fonds, des bénévoles ou encore faire venir du monde à son événement. On associe trop souvent la communication à un moyen de vendre une prestation ou un produit. Un guide libre et gratuit Intitulé « Booster la communication de son association », ce guide gratuit et téléchargeable condense l’expertise de nombreuses associations étudiantes particulièrement inspirantes dans leurs pratiques de communication. Que trouverez-vous dans ce guide ? Des conseils techniques pour réaliser une campagne de communication en :
Association et communication – Guide et documents pratiques Le rapport annuel Un document à usages multiples Les supports destinés à l'information des cibles externes de l'association peuvent être nombreux et de nature extrêmement différente. Cependant nous suggérons à toutes les associations de réaliser chaque année un rapport annuel. Bien conçu, ce document offre beaucoup d'avantages et en premier lieu celui de se substituer à un certain nombre d'autres en visant les mêmes objectifs. Un rapport annuel peut rassembler les éléments suivants : Attention Un tel document n'est pas réservé aux plus grandes associations. Il remplace la plaquette de présentation (qui devient inutile), il sert de document de référence sur l'association dans le dossier de presse, dans le dossier de demande de subvention, dans le dossier de prospection de sponsors. Bon à savoir Les versions électroniques Beaucoup de documents imprimés sur papier, dont le rapport annuel, peuvent aujourd'hui être utilisés en version électronique. La lettre d'information Conseil Abonnez-vous !
Comment trouver sa place au travail Même si la crise actuelle rend l’épanouissement difficile, on peut donner du sens à son travail en mobilisant certaines ressources. Explications du psychiatre Éric Albert. Propos recueillis par Christilla Pellé Douël Psychologies : De plus en plus de personnes souffrent au travail, n’y trouvent plus leur place. Éric Albert : Oui, mais je crois qu’il faut distinguer les types de souffrance qui ne proviennent pas des mêmes causes. À quoi est due cette crise de sens, selon vous ? Eric Albert : Les entreprises ont de plus en plus de mal à s’adapter aux grands changements de société. A découvrir Eric Albert, psychiatre, fondateur de l’Institut français d’action sur le stress (Ifas), travaille depuis vingt ans avec des dirigeants d’entreprise. Cette inadaptation des entreprises aux changements de la société entraîne-t-elle le mal-être au travail ? Eric Albert : En partie, oui.
Les réseaux sociaux au coeur de la campagne du Pasteur Don - Agence 24 Le mois d’octobre est riche en actualités liées à la santé. Il y a bien sûr Octobre Rose, mais aussi la Journée Mondiale pour la Santé Mentale, le 9 octobre, et la campagne du Pasteur Don, du 8 au 11 octobre. Nous nous sommes penchés sur l’utilisation des réseaux sociaux que font l’institut Pasteur et l’ Organisation Mondiale de la Santé dans de telles circonstances. Dans le cadre de campagnes de dons ou d’information, les organisations telles que l’OMS (Organisation Mondiale de la Santé) ou bien l’institut Pasteur ont compris très tôt l’intérêt des réseaux sociaux pour compléter ou tout simplement remplacer les annonces faites à la télévision. Aujourd’hui, grâce à une présence importante sur les réseaux sociaux, l’institut Pasteur par exemple, a organisé un chat en direct pour répondre aux questions des internautes et ainsi justifier la campagne de dons. Contrairement à la presse papier ou la télévision, les campagnes social-media sont moins coûteuses mais aussi plus longues.
Trouver sa place dans l'entreprise Le contrat en alternance est désormais signé, c'est le début d'une nouvelle aventure dans un univers peu connu. Il va falloir ouvrir grands les yeux et les oreilles pour apprendre à connaître l'entreprise et optimiser sa période d'apprentissage. La réussite d'une insertion en entreprisese joue fréquemment au cours des premiers jours : l'apprentissage ne déroge pas à la règle. Celui-ci entre néanmoins dans une configuration particulière, qui diffère de celle d'un salarié nouvellement embauché. "La bonne réussite de l'apprentissage dépend de l'équilibre du 'triangle', constitué par l'apprenti, le tuteur pédagogique et le maître d'apprentissage", constate Florence Daumarie, directrice du service relations entreprises-professionnalisation de l'université de Cergy Pontoise. Le maître d'apprentissage : un appui pour l'apprenti L'apprenti n'est pas lâché sans aucun appui dans l'entreprise : il a un référent principal en la personne de son maître de stage. Des codes différents de ceux de l'école
Typologie des différentes formes de communication – jusdecomm Comme on pourrait classifier les différents types de marketing, j’ai voulu faire une typologie (non exhaustive) des formes de communication auxquelles nous pouvons être confrontés dans les métiers en lien avec la communication. La distinction média / hors-média La première distinction à bien comprendre lorsque l’on cherche à classifier les formes de communication concerne le média et le hors-média, En effet, la communication peut être média ou hors-média via différents outils ou supports. Pour résumer : Distinction communication média hors média Les formes les plus courantes Dans la majorité des cas, on retrouve deux formes principales de communication : externe et interne. La communication externe se tourne vers les clients, les fournisseurs, les actionnaires éventuels, les investisseurs, les décideurs mais aussi éventuellement vers les journalistes. Les formes les plus spécifiques 5 bons exemples de gestion de crise : WordPress: J’aime chargement…
Fonctionnement et organisation de l'entreprise Les formes d'organisation (ou structure) d'une entreprise définissent la façon dont est découpé et coordonné le travail au sein d'une entreprise[1], et le mode de fonctionnement qui en découle. Cette organisation varie considérablement d'une entreprise à l'autre [2],[3] Les paramètres qui expliquent cette diversité sont eux-mêmes nombreux et leurs combinaisons multiples justifient les innombrables variantes pratiquées par les organisations : Paramètres externes = secteur d'activité et métier, clientèle(s), technologies, filière technico-économique, situation concurrentielle, taille et maturité…Paramètres internes = histoire, valeurs et culture, stratégie, avantage concurrentiel, chaine de valeur, processus opérationnels, politiques, structures, moyens, méthodes… Le mode de fonctionnement est directement issu de l'organisation retenue, qui détermine la ou les lignes de reportage auxquelles est soumis un individu, ainsi que le périmètre des actions attendues de sa part.
La stratégie de communication d’une entreprise efficace ! La stratégie de communication d’une entreprise est un des enjeux les plus importants dans l’entreprise ! Comment pourrait-on envisager de se développer et d’être compétitif si l’entreprise ne communique pas ? Il s’agit de communication externe vis-à-vis du marché mais aussi d’une communication interne qui permet d’établir un climat social bénéfique et favorable aux bons résultats. Dans ces deux types de communication, il est important de mettre en place une stratégie claire qui répond aux objectifs. Mais dans un premier temps intéressons-nous à la communication externe de votre entreprise. Pourquoi communiquer ? La stratégie de communication est un défi crucial pour l’entreprise. Mais pour être efficace, cette communication doit faire l’objet d’une réflexion approfondie qui se traduira sous forme de stratégie. Sans cohérence, les différentes actions de communication de l’entreprise ne peuvent être efficaces. Les fondements d’une stratégie de communication Étape 1 : Analyse Étape 3 : Action
Trouver sa place dans une nouvelle organisation Trois mois : c’était le délai traditionnellement alloué aux nouveaux arrivés pour trouver leur place dans une entreprise. Pendant ce laps de temps, ils bénéficiaient d’un surcroît de bienveillance. Cet état de grâce s’est aujourd’hui raccourci. «Parce que les entreprises exigent des résultats toujours plus immédiats, une recrue doit convaincre avant la fin des fameux cent jours», confirme Damien Crequer, associé du cabinet de chasseurs de têtes Taste. Le temps de l’intégration n’est pas perçu de la même façon d’une entreprise à l’autre. Décodez la culture de l’entreprise En rejoignant une équipe, vous modifiez une communauté qui avait déjà son propre équilibre. Sans nécessairement recourir à ce procédé, dites-vous que, les premières semaines, vous êtes en phase d’observation et d’apprentissage. Au départ, votre attitude doit donc s’apparenter à celle d’un expatrié qui doit adopter les us et coutumes d’un pays étranger. N’hésitez pas à aller au-devant des autres Anne-Isabelle Six
Réseaux sociaux : quels avantages pour l'entreprise? | Evolution Net Facebook, Twitter, LinkedIn… l’utilisation du Web 2.0 s’est largement répandue ; plus de 10 millions de Français possédant un compte Facebook. Le monde de l’entreprise s’est lui aussi intéressé de près à ce phénomène : page groupe ou fan page, les plus grandes marques et sociétés ont compris qu’elles pouvaient tirer profit de leur présence sur les médias sociaux notamment en tissant des liens singuliers et réguliers avec leurs clients et partenaires, et en misant sur la viralité de la diffusion du message. A tel point qu’aucune politique de communication efficace ne peut se passer d’un plan social media. Outre le coût quasi nul de l’opération, quels bénéfices sont à escompter d’une implantation sur les réseaux sociaux ? Les réseaux sociaux développent la notoriété, la visibilité d’une entreprise et la confiance envers elle. Ils permettent une prospection et une acquisition de nouveaux clients. Le référencement naturel est également optimisé. Un nouvel espace de vente de produits et services
15 façons d'oser s'affirmer au travail La révélation, terrifiante, est rapportée par Christian Morel dans son livre Les décisions absurdes II. Comment les éviter (Gallimard): un accident d'avion a plus de chances de survenir si le commandant de bord est aux manettes que si c'est le copilote. Et ce, parce que ce dernier n'ose pas dire à son supérieur qu'il fait une erreur... A favoriser le consensus mou, à ouvrir des parapluies toujours plus grands, non seulement on risque de porter tort à son entreprise - on pense aux rames de train trop larges récemment commandées par la SncF... - Mais on a la garantie de perdre en motivation et en performance. Il est temps de prendre son courage à deux mains: rester fidèle à ses valeurs, dire la vérité à ses clients comme à ses futurs employeurs, refuser une surcharge de travail même si les temps sont au toujours plus avec toujours moins, oser changer de voie ou se séparer de quelqu'un qui ne fait pas (ou plus) l'affaire... 1. Facilité de mise en oeuvre : ***** Bon pour l'ego : ***** 2. 3.