L'enquête
Détails Catégorie parente: Fiches-méthodes Catégorie : Méthode des sciences sociales Mis à jour le samedi 17 septembre 2011 15:38
10 bonnes pratiques pour réussir votre questionnaire
La rédaction d’un questionnaire d’étude n’est pas chose aisée. La peur de la page blanche, même dans ce domaine, est loin d’être un mythe. Faute d’un minimum de méthode, l’exercice se transforme vite en calvaire. Pourtant, en procédant par étapes et en étant attentif à quelques règles, vous serez en mesure de finaliser un support d’étude performant. Règle n°1 – l’objectif avant tout Une bonne étude vous aidera à traiter efficacement votre problématique marketing ; un marché à explorer, un arbitrage à réaliser, besoin d’indicateurs de performance ? Votre objectif doit être concret et il va vous aider à préciser votre objectif d’étude.
Faites votre étude de marché avec peu de moyens...
PHASE 1 : cherchez les études qui existent déjà - Inutile de réinventer la roue : beaucoup d'études ont déjà été menées sur presque tous les sujets. Certaines sont même gratuites ! Les organismes nationaux et internationaux publics, par exemple, sont de grands pourvoyeurs d'informations statistiques et d'analyses pertinentes : les ministères, l'Insee, la Documentation française, le Cecod, le Credoc, le CFCE, les chambres de commerce, les chambres artisanales ou agricoles, les fédérations professionnelles...
Dossier spécial : Comment réaliser une enquête par questionnaires
Même s’il n’y a pas de recette miracle pour réaliser une bonne enquête et obtenir à tous les coups des résultats pertinents, il existe des règles incontournables à respecter à chaque étape. Notre objectif est de les présenter ci-dessous. Une enquête par questionnaires est un vrai projet : elle implique des objectifs clairs, une méthodologie et une organisation rigoureuses, une planification précise et, bien sûr, des investissements parfois importants en temps et en argent. Si l'enquête peut apporter des éclaircissements utiles et servir de base à des choix, elle se traduit également par une interaction avec les répondants (clients, collaborateurs...). La démarche peut donc avoir certaines conséquences en termes de communication et entraîner des réactions de la part des personnes concernées par l'objet de l'enquête.
Réaliser un questionnaire - Les étapes pour créer
L'étude de marché - Créer une entreprise en Champagne Ardenne > Réaliser un questionnaire Réaliser une enquête de terrain consiste à interroger la clientèle ciblée au moyen d'un questionnaire.Ce travail consiste à : 1) Choisir un échantillon de personnes à questionner.2) Définir le type de questions à poser : questions fermées, ouvertes, etc.3) Structurer le questionnaire.4) Déterminer l'endroit où doit se dérouler l'enquête (dans la rue, par courrier, sur internet, etc.).5) Réaliser l'enquête : choix de la date, des interviewers, etc.6) Organiser la saisie et traiter les résultats : tris à plat, tris croisés, moyennes. Les méthodes d'échantillonnage Pour des raisons de temps et de coûts, il est quasiment impossible d'interroger tous les clients potentiels présents sur une zone d'enquête (recensement).
Guide de l'enquête de terrain, Beaud Stéphane, Weber Florence
Les livres tion de terrain à quelques mois d'intervalle. Les deux ouvrages livrent des conseils pour mener un travail d'observation de terrain sans pour autant faire preuve de rigidité puisque «une grande part de la pratique de l'observation consiste en une adaptation sociale de l'observateur au milieu observé » (Peretz, p. 6). De même, tous les auteurs insistent sur l'intérêt de combiner l'observation directe de terrain avec d'autres méthodes telles que les entretiens, la consultation et l'analyse de documents écrits, la constitution de statistiques ou l'usage de données chiffrées déjà existantes. Pour Henri Peretz, «L'observation directe témoigne des comportements effectifs des individus travaillant ou agissant dans un cadre institutionnel ou réglementaire dont ils donnent une interprétation pratique dans le cadre de leurs actes ordinaires. » (p. 21). (pp. 112-113).
Réaliser des études de marché en ligne
Gain de temps, analyse plus complète et plus rapide : la réalisation des études de marché en ligne par des spécialistes ou grâce à des logiciels spécifiques a de nombreux avantages pour un chef de petite ou moyenne entreprise. Les offres d'études de marché sont nombreuses en ligne et les démarches simples pour peu que vous connaissiez les bonnes adresses et les bons outils. Voici les bonnes et mauvaises raisons d'opter pour les études de marché en ligne et la marche à suivre pour profiter de tous les bénéfices de ces méthodes en ligne. Avantages et inconvénients Les études de marché en ligne permettent de récolter des informations très rapidement En ligne, les frais d'envoi et de recueil des informations sont très faibles. Les enquêtes en ligne permettent de toucher un panel plus large géographiquement et disponible immédiatement.
QUESTIONNAIRE : CORRIGÉ
Bonjour ! Nous sommes deux étudiants en sciences sociales, (P3-exemple) et nous aimerions que vous répondiez à ce questionnaire. Cela ne vous prendra que quelques minutes.
L'enquête et ses méthodes : l'observation directe, Arborio A.-M., Fournier P.
This text is produced by an automatic process (ocr) and hasn't been review or corrected. Arborio Anne-Marie, Fournier Pierre, L'enquête et ses méthodes : l'observation directe (Collection Sciences sociales), Nathan université, 1999, 128 p. Ce petit manuel introduit à l'observation directe d'une petite communauté, d'un lieu ou d'un établissement limité, en quelque sorte à l'ethnologie du «presque chez soi».
004. La Connaissance du Marché
La connaissance du Marché Le Marché Au sens économique, le Marché est le lieu de rencontre de l’offre et de la demande. Il est donc un mécanisme grâce auquel un individu éprouve un besoin de trouver le produit susceptible de satisfaire son besoin. Au sens commercial, le marché comprend tous l’environnement d’un produit ou d’une entreprise (les fournisseurs, les clients, les banques, l’état,…). Le marché est également l’ensemble des consommateurs d’un produit sur un territoire géographique délimité et un laps de temps précis.
Camping La Rive 5 étoiles Biscarrosse Lac Landes (40) Aquitaine
14 septembre Très nuageux 17°C Questionnaire de satisfaction Ce questionnaire de satisfaction nous permettra de nous situer par rapport à vos attentes et vos souhaits. Conditions d'arrivée Vous avez séjourné en : Date de votre séjour :
