Top Assistante Amélioration du français - Accueil Personnalité, conseil en communication des dirigeants Le « mot confort » : Jean-Luc Mélenchon sur le plateau de France 2 publié le — Dossier Une campagne présidentielle se joue non seulement dans les meetings, mais aussi sur les plateaux de télévision, où il faut savoir donner la réplique à ses opposants. C’est un des points fort de Jean-Luc Mélenchon, opposé aux journalistes de France 2 dans l’émission Des Paroles et des Actes. Mis face à ses contradictions, il va utiliser la technique du « mot confort » pour faire passer son message et rester maître des débats. L’improvisation, ça se travaille ! publié le « En matière de communication, rien ne vaut un speech improvisé. Ken Bradley, Sales Manager, Londres Comédien et formateur chez Personnalité, Laurent Philibert a sa petite idée sur le « charisme » et les « talents naturels » des dirigeants : « On les voit souvent prendre la parole de manière inopinée, lors de discours de table, de toast, de remerciement de carrière, d’évènements culturels. Accéder au sommaire de la Lettre
rédiger un article scientifique Auteur: Hélène PELLET (RECIF) Editeur: Fondation Mérieux Contributeurs : RECIF, Commission européenne, ACP Type: Module Langue: Français Posté: 03/06/2013 Thème: Epidémiologie et Surveillance des Maladies Ce module aborde différents thèmes essentiels pour l'élaboration d’un projet de recherche clinique : comment concevoir et mettre en forme une idée, quelles hypothèses formuler et comment rechercher et utiliser une source documentaire pertinente. Accéder au module Sommaire : Partie 1 : Question de recherche, hypothèse, différents types d’études 1. Partie 2 : La revue de la littérature 1.
La vidéothèque L'ergonomie au travail Diffusée le 24/10/2011 L'ergonomie au travail suscite de plus en plus l'intérêt des employeurs et des salariés. En effet, si la préoccupation des conditions de travail des salariés pouvait historiquement s'apparenter aux courants paternalistes et philanthropiques, les conséquences lourdes (financières et humaines) des mauvaises postures dans l'exercice professionnel ont conduit à généraliser cette tendance, y compris dans les collectivités territoriales. Cette conférence, animée par un conseiller en prévention, permet d'approfondir la thématique de l'ergonomie physique, en proposant tout d'abord une définition, puis en présentant le panorama des acteurs de l'ergonomie, institutionnels et statutaires. Les facteurs qui impactent le bien être et la santé des agents sont identifiés, pour une meilleure prévention, des conseils aux agents et aux employeurs sont proposés, en analysant les leviers d'actions adaptés aux différentes situations professionnelles. Vue 1338 fois
Podcasts gratuits pour apprendre les langues européennes Voici un répertoire de sites qui proposent gratuitement des flux de fichiers audio et/ou vidéo, voire de simples enregistrements (sans option d'abonnement) pour l’apprentissage de l’anglais, du français, de l’espagnol et d'autres langues principalement européennes. A condition d’avoir une certaine autonomie dans l’apprentissage, on peut y trouver de quoi se passer des exercices fastidieux de grammaire et des listes ennuyeuses de vocabulaire pour se concentrer uniquement sur la langue telle qu’elle est parlée et comprise par les locuteurs natifs. Les professeurs de langues peuvent également y trouver des ressources audio et/ou vidéo intéressantes à intégrer dans les cours ou à présenter aux élèves en tant que ressources complémentaires au support imprimé. Les podcasts proposés sont pour la plupart des ressources francophones et anglophones faciles d'accès. Pour les podcasts en langues asiatiques, voir notre répertoire ressources pour apprendre les langues asiatiques. Sommaire du répertoire
Note de synthèse La synthèse consiste à rédiger une composition française (avec introduction, développement, conclusion), à partir d’une documentation sur un thème précisé dans l’énoncé du sujet. Mais ce développement n’utilise que les données fournies par les documents. Leur inventaire puis leur confrontation conduiront au plan de la synthèse. Comment organiser l’introduction ? Evitez de la mettre au brouillon, vous parviendrez assez facilement à l’écrire directement en respectant ces trois étapes : - La présentation des documents proposés, de façon rapide, sans insister sur les références (il peut être intéressant de préciser à quels types de documents on a affaire : extrait d’essai, page de roman, document iconographique, extrait de loi, arcticle de presse); - L’énoncé du problème soulevé par la documentation ; - L’annonce du plan choisi. Comment formuler chaque idée ? Adoptez un style personnel Evitez la répétition du mot « idée » Selon les cas, on peut choisir parmi de nombreux mots : Dernier conseil
La clé de la réussite : politesse et savoir-vivre Culture et jeunesse Rédigé par : Roula Nasrany. Avant-propos « Où sommes-nous aujourd’hui des habitudes de parfaite urbanité ? Cet article, sorte de traité de politesse, est mis au service des jeunes pour les éclairer plus tard dans leur marche à travers le monde, leur inspirer dès à présent le goût de la bienséance et leur en faire connaître les usages, si négligés de nos jours ! Il donnera aussi quelques principes civiques et le goût de défendre les valeurs essentielles : patriotisme, dignité et fraternité. À noter que cette page (réalisée avec l’aimable collaboration de ma collègue Roula NASRANY) est une sorte de synthèse. Manier les couverts — Le couteau : le saisir fermement. Écouter — Garder une attitude vigilante vis-à-vis de la personne qui parle. — Ne pas détourner les yeux, même si le discours est ennuyeux. — Ne pas consulter sa montre. — Ne pas bâiller. — Ne pas interrompre le récit commencé. — Ne pas intervenir si on connaît déjà l’histoire. Parler Téléphoner Écrire Présenter des vœux
Comment utiliser les réseaux sociaux pour séduire les consommateurs ? Petit à petit, les réseaux sociaux prennent leur place dans les stratégies de relation client multicanal. D'ailleurs, selon la deuxième édition de l'étude Social media attitude du SNCD, ils s'imposent devant le téléphone et le courrier dans la hiérarchie des canaux de relation avec la marque suite à l'achat. D'où l'intérêt de soigner sa présence sur Facebook ou Twitter. Et les clients mordent à l'hameçon puisque 36% des socionautes sont fans d'au moins une marque ; 32% ont déjà posté un avis et 27% sont prêts à acheter via un réseau communautaire. Enfin, le bouche-à-oreille reste une valeur sûre, y compris sur la Toile, puisque 37% prennent en compte les avis ou remarques publiés. 1-Définir les objectifs à atteindre Y aller, certes, mais pour dire quoi ? 2- Se lancer et communiquer Ouvrir une page sur Facebook ou un compte Twitter est à la portée de chacun. 3- Créer une dynamique virale 4- Animer les espaces sociaux Faire du social media marketing implique un minimum d'organisation.
Affûtez vos outils pour décrocher un job ! Le CV (curriculum vitae) est un outil de communication essentiel qui doit vous présenter fidèlement et mettre en relief vos points forts. Pour qu'il soit efficace, il y a plusieurs choses à ne pas perdre de vue : Votre CV n'arrivera jamais seul à l'entreprise Il doit vous présenter, vous, ainsi que votre parcours professionnel Il doit vous servir à obtenir un rendez-vous. Tâchez d’être le plus sincère possible dans votre CV. Lors de l’entretien, vous serez plus à l’aise pour mettre en avant vos atouts et défendre vos arguments point par point. Les rubriques L’état civil et les coordonnées : La seule obligation est d’indiquer vos nom, prénom, adresse, téléphone et si possible une adresse électronique. Le titre : Avec ou sans titre ? L’expérience professionnelle : C’est le cœur de votre CV, qui détaille vos compétences, vos savoir-faire, vos atouts, les inscrit dans le temps et dans des environnements professionnels.