Les médias sociaux et les PME - bilan Comme je l'ai indiqué dans un post précédent, j'ai réalisé un questionnaire à destination des responsables d'entreprise et responsables marketing afin d'avoir plus informations sur l’importance des médias sociaux comme stratégie d'entreprise au sein des PME. Ce questionnaire a été publié sur Viadéo, sur 9 hubs englobant près de 16500 membres. 40 entreprises ont répondu à ce formulaire; nombre relativement faible mais permettant de dégager des tendances intéressantes. Voici les principaux éléments de l'étude : 1 - Les responsables d’entreprise ou marketing ayant répondu à ce questionnaire ne se considèrent pas comme expert en médias sociaux (3%), mais 34% déclarent être un connaisseur avisé 2 - 80% des entreprises pensent que les médias sociaux sont une évolution de société, et ce quelque soit la taille de l’entreprise 3 - 80% considèrent qu’une stratégie en médias sociaux peut être utile pour leur entreprise
16 techniques efficaces pour planter son projet Ecommerce 13 janvier 2011 Vous venez de lancer votre site Ecommerce ? Vous souhaitez ou allez en déployer un prochainement ? Par Aurélien Bardon, Ecommerce ? L'ecommerce cela ressemble un peu au rêve américain, tout semble possible, le succès rapide et l'entrepreneuriat à portée de clic ! Il s'ouvre donc des milliers de boutiques chaque année... et il doit en fermer au moins autant. NB : Ces remarques concernent plutôt les petits entrepreneurs avec des moyens financiers, humains et techniques limités. 1 - Choisir ses prestataires de service sans se faire accompagner Cette agence (ou ce freelance) parait très sympa, compétente et sérieuse ? Il aurait mieux fallu payer une journée de consulting d'un expert ecommerce pour qu'il vous accompagne à 3 rendez-vous. Est-ce-que vous n'allez pas finalement finir par signer la moins bonne proposition, celle avec le prestataire qui à le meilleur commercial ? Anecdote croustillante : Un jeune prospect qui vient de se lancer souhaite une prestation SEO. Trop bien !
Les trois tendances du marketing et des social media en 2011 Par Geraldo Dada, directeur marketing produit, BazaarVoice jeudi 6 janvier 2011 - Facebook, un outil de marketing significatif - La convergence du contenu social et des résultats de recherches - Le pouvoir du mobile En ce début d’année 2011, voici les trois tendances majeures du pour cette année et les années à venir. Bazaarvoice a dégagé trois éléments significatifs qui donneront le ton en 2011 en matière de marketing social. Les entreprises sont-elles prêtes à se concentrer sur ces sujets cette année? Une étude réalisée par Experian a récemment mis en avant que près d’un client sur cinq recherche des informations sur son réseau social avant d’acheter, à savoir 17% de plus que l’année dernière. Par exemple, Target, site de vente en ligne généraliste aux Etats-Unis, implique les utilisateurs grâce à une campagne caritative sur Facebook intitulée « Give Joy » (donner de la joie). 2. Le contenu produit par l’utilisateur peut avoir un impact très positif sur l’optimisation du référencement naturel de la marque. 3.
Les médias sociaux à l’école : interdire ou éduquer? Quand on parle des médias sociaux en éducation, c’est souvent par le biais du portrait sensationnaliste qui se dessine par les dossiers criminels diffusés dans les médias. Pourtant, dans l’ombre, des enseignants, des chercheurs et des passionnés voient des avenues pédagogiques aux médias sociaux et travaillent sur des projets qui montreront bien que ces outils recèlent de possibilités éducatives… Quand la cyberintimidation, les comportements inappropriés et le sexe font la nouvelle Au Nevada, six étudiantes de l’école secondaire de Carson City ont été arrêtées pour avoir inviter une centaine d’amis à joindre un groupe Facebook intitulé « Attack a Teacher ». Les options : interdire les médias sociaux ou éduquer la jeunesse Fabien Deglise présentait cette semaine, le cas la commission scolaire Lester-B. Les enseignants québécois et les médias sociaux Une politique personnelle qui suit l’éthique de chacun Des projets qui montrent les avenues pédagogiques des médias sociaux
Cyber-acheteurs, que recherchez-vous ? Cet article a été posté par Louise Maton le 10 janvier 2011 à 9:11 Yahoo sortait le mois dernier une étude sur l’habitude de recherche des consommateurs avant d’acheter en ligne. Près de 2000 consommateurs ont participé à l’enquête à travers 5 secteurs de vente : L’alimentation, les produits de soin & beauté, les vêtements, la décoration d’intérieur, et les produits électroniques. Ces résultats tendent à prouver que plus l’investissement financier est élevé, plus le consommateur recherche des informations sur son futur achat. D’acheter plus fréquemmentUtiliser les nouvelles technologies dans leur processus d’achatProfiter des offres spéciales en ligne Mais que cherchent les consommateurs « hyper-engagés »? Combien de temps dure le processus d’achat ? Les chercheurs sont moins impulsifs dans leur processus d’achat, ils recueillent une série d’information et n’hésitent pas à utiliser plusieurs sources avant de choisir. Source : Yahoo
E-commerce: faites une offre capable de vendre et de convertir E-commerce: faites une offre capable de vendre et de convertir Aujourd’hui, parlons des « fondamentaux », de ce qui fait réellement qu’un site e-commerce soit florissant ou non… Je suis parfois effaré des demandes des clients; » Bonjour, c’est la 3ème fois que je refais faire mon site marchand. Mes ventes ne décollent pas.Mais ça, c’est parce que mes prestataires étaient des abrutis… Donc vous allez refaire mon site, et faire en sorte que les internautes terminent leurs visites CB en main »! C’est dingue qu’après avoir viré 3 prestataires, le client en question ne se pose toujours pas la bonne question: « et si c’était mon offre qui était nulle »? Les résultats sur le web s’obtiennent avant tout avec une offre, et non avec des « bonnes pratiques ergonomiques ». Combien de « super sites » ai-je vu rapporter 0€ à leur propriétaire, quand au contraire je voyais certains sites « très moches », avec des résultats insolents… Où est la différence? 1 – L’offre est une proposition de valeur
Cas pratique Facebook – Citröen | LE MARKETING SUR LE WEB La marque aux chevrons a fait le choix de miser sur les réseaux et en particulier Facebook. Depuis plus de 2 ans, elle est tout le temps en recherche d’innovation et propose à ses fans des contenus originaux, vidéos et photos exclusives, application, teasing… Une stratégie payante puisque la communauté est aujourd’hui très importante : plus de 76 000 fans ! Retour dans le passé : Citroën utilisait déjà la plateforme de sociabilisation pour dévoiler une première photo d’un concept qui sera révélé par la suite. Un teasing qui a très bien fonctionné, de nombreux sites et blogs spécialisés en ont parlé ! Extrait de l’article : « Une image en contrejour, très sombre mais une allure qui rappelle celle de la mythique 2 CV par son dessin arrondi, ou alors est ce peut être celle de la nouvelle version de la C-Cactus dont on reparle depuis quelques temps… C’est une affaire à suivre » Le réseau social a été le support unique employé pour la révélation de ce nouveau modèle. Page Facebook actuelle
Debate Forum | Online Debate Community | CreateDebate Générations X, Y, Boomers … Que Font-Ils Sur Internet Voici une infographie éditée par Pew Internet dans laquelle nous apprenons quelles sont les activités effectuées par les internautes en fonction de la génération à laquelle ils appartiennent. Pour ceux qui souhaitent une définition précise de ces différentes générations, j’avais écrit un billet incluant une présentation powerpoint très intéressante sur les quatre générations principales. Tags: boomers, generation x, generation y, infographie Catégorie: E-marketing Comment générer des avis conso sur un site d’e-commerce ? : Consultant web et Expert e-commerce - Ludovic Passamonti Noël approche, et comme les fois précédentes, je gère l'achat de mes cadeaux sur internet. Et cette année, je me rends compte de 2 choses : Constat n°1 : à force de rabâcher dans toutes les études d'e-marketing /e-commerce que les avis consommateurs améliorent le taux de transformation de ses visiteurs en clients, de plus en plus de sites, les gros comme les petits, tout secteurs confondus, proposent la fonction « Avis consommateur / Déposer un commentaire » sur leurs fiches produits. Constat n°2 : sur une grande partie de ces sites qui ont implémenté la fonction « Avis conso », mais surtout chez les petits e-commerçants, la majorité des fiches produits sont vides de commentaires ... Intégrer un système d'avis conso, est-ce vraiment une bonne idée dans tous les cas ? Si votre site est dans ce cas de figure, vous êtes vous posé la question de savoir quelle image cela donne t-il de vos produits ? Le syndrome du forum de discussion vide 1. 2. 3. 4. 5. 6. Comment est-ce possible ?
FrAndroid Communauté Android Infographie – Facebook vs Twitter en 2010 | LE MARKETING SUR LE WEB Le blog de Camille Jourdain "Du marketing sur le web… et sur les médias sociaux." « Application Mobile : guides urbains et communautaires – Yescitiz Community Manager, qui es-tu ? Interview #9 » Infographie – Facebook vs Twitter en 2010 6 janvier 2011 // Via ifeedgood Partager la publication "Infographie – Facebook vs Twitter en 2010" Tags 2010, facebook, Images, Twitter Categories Images, Réseaux sociaux 3 réactions , postez la votre: Infographie – Facebook vs Twitter en 2010 - Courrier Blog dit : 6 janvier 2011 à 21:58 [...] l’article: Infographie – Facebook vs Twitter en 2010 Articles [...] Laisser un commentaire Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Vous pouvez utiliser ces balises et attributs HTML : <a href="" title=""><abbr title=""><acronym title=""><b><blockquote cite=""><cite><code><del datetime=""><em><i><q cite=""><strike><strong> Template: Wu Wei de Jeff Ngan propulsé par Wordpress // Liens : Salon VAD.conext ; Agence DITY ; Ecole ISEG ; Editions KAWA. Top
Petite critique de site : lejeanpascher.com Lejeanpascher.com en 1024x768 And ze winner is… Je ne sais pas si c’est vraiment le gagnant, mais comme il a été le plus rapide à me répondre et qu’il me semblait qu’il y avait de la matière, c’est donc bien lejeanpascher.com que j’ai choisir pour première « victime » de cette rubrique. Que ceux qui n’ont pas été choisis ne pleurent pas. Ils peuvent encore m’envoyer leur candidature par email. ET cette fois, je serai transparent. Ce sera le 10ème à m’envoyer un email qui sera critiqué. Alors, comme nous sommes dans la période des soldes, il se peut que l’impression générale soit légèrement biaisée. Trop d’éléments disparates. Il est important d’avoir une cohésion graphique dans un site. Pareil, pour « La livraison offerte » qui, malgré une recherche sur la typo (cursive pour dynamiser) semble avoir été écrite sur un post-il à la va vite sans soucis de cohérence avec le design. Le logo Evidemment un logo ne reflète pas forcément une entreprise. Design Note : 5/10 Un triple menu de navigation.