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CRM - CRM

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Numéro 155-Le leadership « Tous les managers ne sont pas des leaders ». Or, les leaders sont nécessaires pour stimuler, coordonner les actions individuelles et collectives des collaborateurs de l’organisation. Comment former les managers pour qu’ils deviennent des leaders ? Pour en savoir plus, retrouvez l’article en ligne de Florence Noguera Comment transformer le manager en leader ?, ainsi que l’ensemble du dossier consacré au leadership dans le numéro 155 d’Economie et Management. Nouveauté : consultez le sommaire de chaque numéro pour découvrir la variété des articles proposés.

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Vidéos en ligne (2) et usage pédagogique Une question : Quelle peut être l'utilisation de vidéos captées sur les plateformes de dépôt de contenus (Youtube, Dailymotion...) dans la classe ? Une réponse : Les enseignants sont couverts, pour l'exploitation en classe, sur les sites intranet ou extranet des établissements scolaires et des universités, d'oeuvres de l'esprit, par les accords portant exception pédagogique, dès lors que l'oeuvre a été acquise légalement ou que sa reproduction temporaire n'a été effectuée que dans un objectif pédagogique. Ainsi, l'exception pédagogique permet-elle de représenter en classe des extraits d'un DVD acheté dans le commerce, ou la représentation d'une oeuvre audiovisuelle enregistrée sur un réseau hertzien non payant. L'exploitation en classe de vidéo captées sur des plateformes de dépôt de contenus tel Youtube ou Dailymotion pose le problème du contrôle de la licéïté de la ressource.

Curation et PME : le turbo en web 2.0Votre Branding A Bordeaux comme ailleurs, curation et PME font excellent ménage sur le web. La curation est pour les PME un outil de communication formidable, à intégrer absolument dans vos stratégies digitales ! La curation pour les PME, un turbo 2.0

Mail Utilisation des données personnelles Envoi d’e-mailings personnalisés SFR peut utiliser vos informations personnelles pour vous proposer des offres adaptées, directement sur le site SFR.fr ou lors de communications par e-mails. Dans ce cadre, au clic sur un des liens de ces e-mails, SFR vous permet d’être reconnu sur l’intégralité du site SFR.fr, avec un accès à des offres spécifiques. Gestion des cookies Lors de la navigation sur le site SFR, des cookies sont implantés dans votre navigateur. RUB. SITE ONISEP : Le bac STMG (sciences et technologies du management et de la gestion) Pour qui ? Les élèves intéressés par la réalité du fonctionnement des organisations, les relations au travail, les nouveaux usages du numérique, le marketing, la recherche et la mesure de la performance, l’analyse des décisions et l’impact des stratégies d’entreprise. Au programme Spécificités de la série

Construire son réseau personnel d'apprentissage Les enseignants sont des apprenants professionnels. Parce qu'ils savent et aiment apprendre, ils ont choisi d'enseigner et se sont formés à cela. Se forment-ils toujours, tout au long de leur vie ? Selon le pays dans lequel ils exercent leur profession, ils bénéficient de dispositifs formels plus ou moins étoffés pour cela; ils lisent et s'informent également beaucoup, cela fait partie de leur métier. Les états d’évolution vers la compétence 2 octobre 2012 Henri Boudreault Didactique professionnelle La problématique la plus courante que l’on rencontre en formation est la croyance que les participants apprendront en écoutant un expert présenter son sujet pendant des heures. Il ne faut pas confondre une séance d’information ou de motivation avec une séance de formation. Les intentions, les buts et les objectifs sont très différents même si le sujet est le même.

Une plateforme qui signale aux marques lorsque des clients en parlent L’e-réputation des marques est devenue un enjeu crucial suite aux développements des réseaux sociaux, qui facilitent grandement la prise de parole des internautes. Sur ce constat, VenueSeen propose une solution de notifications pour les marques souhaitant surveiller les internautes qui parlent d’eux, ou prennent des photos de leurs magasins, ce qui leur permet d’interagir rapidement avec leurs fans et clients potentiels. Développé pour les entreprises ayant des magasins physiques, VenueSeen signale aux marques toute mention d’eux sur des réseaux sociaux comme Instagram ou Foursquare, dont les cas de géolocalisation (check-in) dans leurs magasins. Comment gérer ses tâches et son temps Comment gérer son temps ? Comment arriver à tout faire, y compris ne rien faire ? Ah, ceci est un vaste programme. Il ne sera pas résolu en deux lignes, ni en deux pages. Ni en deux vidéos.

RUB. SITE Éduscol : Enseignements technologiques de la série STMG Des ressources pour la série STMG sur les sciences de gestion, le nouvel enseignement d'économie, l'enseignement du droit ou encore l'accompagnement personnalisé en première STMG. L'usage du numérique dans la série STMGLes programmes de sciences de gestion, de management et d'économie-droit du cycle terminal de la série STMG sont déclinés en thématiques structurées autour de questions de gestion. Le traitement de certaines questions peut entrainer le recours au numérique sous différentes formes.Le cycle terminal de la série STMGÀ la rentrée 2012, la série STMG remplace la série STG en classe de première. La réforme entre en application en classe terminale en 2013 pour une première session du baccalauréat STMG en juin 2014.

Accueil de l'APV Mise à jour le 19 janvier 2014 A lire, une étude exploratoire sur les jeunes scolarisés en LP dans des établissements partenaires de l'AFEV, réalisée entre avril et juin 2013, cliquez ici Note d'information, les diplômes de l'enseignement professionnel 2012, à lire Voici le dernier e-communiquer by Sophie RUBIN, cliquez ici

Article - 10 conseils pour la gestion du temps 10 conseils pour améliorer son organisation et gagner du temps ! 1 - Faites des listes ! Notez tout, et ne faites pas uniquement confiance à votre mémoire.Je vous conseille d'utiliser 3 listes:Sur une feuille A4 : Tout ce qu'il y a faire sur le long termeSur un post-it grand format: toutes les tâches de la semaine ou du mois.Sur un mini post-it: les tâches du jours à accomplir (par ordre d'importance).Chaque soir vous faites un point sur ce que vous avez accompli, ce qu'il reste à faire en barrant les activités réalisées sur les listes. 2- Concentrez-vous sur 1 travail et finissez-le avant de passer à autre chose ! Pour cela s'appliquer une discipline: Fermer Outlook et ne le rouvrir que toutes les 2 heures, se définir des plages detravail (par exemple en se faisant des auto-réunion dans Outlook). 3- Accomplissez le travail de réflexion en deux temps:

Aménagement du point de vente : l’intérieur du magasin Après l’aménagement extérieur du magasin évoqué lors de notre précédent numéro, voici quelques éléments-clés pour travailler l’organisation intérieure d’un point de vente, à partir de deux grandes thématiques : la mise en scène et la vidéosurveillance. Les notions d’accessibilité intérieure seront développées lors du prochain numéro. Faites de votre magasin une scène de théâtre ! L’aménagement d’un magasin, son ambiance, et sa vitrine jouent un rôle essentiel dans les décisions d’achats.

Interfaces merchandising Igor PEREZ Si l’on cherche un peu, on trouvera facilement des notions de merchandising. Ne serait-ce qu’en se baladant dans une enseigne, il suffit d’ouvrir les yeux. Sinon, il y a des ouvrages de référence écrit par des auteurs qui font autorités dans le domaine. Naturellement on pense aux « papes du merch » MOUTON et FADY/VYT et bien d’autres dont je vous invite à compléter la liste. En revanche, on trouve assez peu de synthèse pratique en ligne sur les règles de base en merchandising. sans titre Face au confinement actuel, l’incertitude règne quant au devenir des examens. Des universités comme la Sorbonne ont été contraintes au report de tous leurs examens, tandis que d’autres, à l’instar de Dauphine, explorent des solutions en ligne. Dans cette période de crise, réinventer l’évaluation devient une nécessité, mais les institutions et les enseignants manquent parfois de repères. Pour y voir plus clair, voici une revue des études académiques sur le sujet. Formats variés

Le centre de Ressources Mercatique propose des ressources validées pour les CAP/BEP commerciaux, pour le BEP Logistique et transport, pour les bacs pro Vente et Commerce, pour la terminale STG Mercatique, pour les BTS Management des unités commerciales, Négociation et relation client, Commerce international, Technico commercial et Communication des entreprises, pour les licences professionnelles et une veille informationnelle et documentaire. by cedoc May 3

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