Porter's Five Forces - Problem Solving Techniques from MindTools Assessing the Balance of Power in a Business Situation Assess the balance of power in a business situation, with James Manktelow & Amy Carlson. The Porter's Five Forces tool is a simple but powerful tool for understanding where power lies in a business situation. This is useful, because it helps you understand both the strength of your current competitive position, and the strength of a position you're considering moving into. With a clear understanding of where power lies, you can take fair advantage of a situation of strength, improve a situation of weakness, and avoid taking wrong steps. This makes it an important part of your planning toolkit. Conventionally, the tool is used to identify whether new products, services or businesses have the potential to be profitable. Understanding the Tool Five Forces Analysis assumes that there are five important forces that determine competitive power in a business situation. From "How Competitive Forces Shape Strategy" by Michael E. Using the Tool
Henry Mintzberg Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Henry Mintzberg Henry Mintzberg, né le 2 septembre 1939 à Montréal, est un universitaire canadien en sciences de gestion, auteur prolifique d'ouvrages de management sur l'emploi du temps des cadres dirigeants, l'efficacité managériale, la structure des organisations, le pouvoir, la planification stratégique, etc. Il est titulaire de la chaire Cleghorn à la Faculté d'administration de l'Université McGill de Montréal, où il enseigne depuis 1968. Il fut également professeur d'organisation à l'INSEAD, Institut européen d'administration des affaires de Fontainebleau, en France. Biographie[modifier | modifier le code] Après avoir obtenu le diplôme de gestion de l'Université McGill ainsi qu'un doctorat à la Sloan School of Management (Massachusetts Institute of Technology) en 1964, Henry Mintzberg, ingénieur de formation, a marqué la recherche en gestion, en management, en organisation et en stratégie. Stratégie d'entreprise[modifier | modifier le code]
Selon Henri Fayol Les 5 fonctions du manager Prévoir : Anticiper et planifier Organiser : Munir l'entreprise de tout ce qui est utile pour son fonctionnement (ressources humaines, financières et matérielles). Fayol ne décrit dans son ouvrage que l'aspect ressources humaines, qu'il appelle « corps social ». Commander : Indiquer les tâches et instructions aux membres du corps social Coordonner : Mettre l'harmonie entre tous les actes d'une entreprise de manière à en faciliter le fonctionnement et le succès. Contrôler : Vérifier que tout se passe conformément au programme adapté aux ordres donnés, aux principes admis et signaler les fautes et les erreurs afin qu'on puisse les réparer et en éviter le retour. NB : Si certains managers contemporains regroupent "Commander" et "Coordonner" en une fonction unique : "Décider". Les 14 principes du management Les 7 qualités du chef* Les chefs doivent posséder des qualités spécifiques. Santé et vigueur physique. Les différentes formes de management
Matrice d'Ansoff Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Matrice d'Ansoff Objectif de la matrice[modifier | modifier le code] La matrice, croisant les produits (actuels et nouveaux) et les marchés (actuels et nouveaux) de l'entreprise, permet de faciliter la prise de décision du décideur. Définition de la matrice[modifier | modifier le code] Selon Ansoff, il existe quatre stratégies de croissance: Pénétration de marché (ou consolidation) - produits existants/marché existants[modifier | modifier le code] L’entreprise cherche à développer les ventes de ses produits actuels sur ses marchés actuels grâce à un effort marketing plus soutenu. pousser le client à augmenter son niveau d’achat ou sa fréquence d’achat ;détourner le client des concurrents ;ou convaincre les clients potentiels. Extension de marché[modifier | modifier le code] Développement de produits (ou extension de segments)[modifier | modifier le code] Diversification[modifier | modifier le code] Article connexe[modifier | modifier le code]
Robert S. Kaplan Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Pour les articles homonymes, voir Kaplan. Cette méthode développée au début des années 1990 a été adoptée par plusieurs grandes entreprises. Biographie[modifier | modifier le code] En 2006, Robert Kaplan a reçu le Lifetime Contribution Award de la Management Accounting Section de l'American Accounting Association. Voir aussi[modifier | modifier le code] Articles connexes[modifier | modifier le code] Contrôle de gestion Liens externes[modifier | modifier le code] Bibliographie[modifier | modifier le code] R.S.
Alfred P. Sloan Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Pour les articles homonymes, voir Sloan. Alfred Pritchard Sloan, Jr. (23 mai 1875 – 17 février 1966), est un homme d'affaires américain, président de General Motors pendant près de 30 ans. Biographie[modifier | modifier le code] Né à New Haven dans le Connecticut, il étudia l'ingénierie électrique et fut diplômé du Massachusetts Institute of Technology (MIT) en 1892. Il devint président d'une fabrique de roulements à bille en 1899. Ces concepts, face à la résistance de Ford au changement dans les années 1920, propulsèrent GM n°1 des ventes industrielles au début des années 1930, une position qu'il maintiendra jusqu'à la fin du XXe siècle. Pendant son mandat à la tête de GM, beaucoup de tramways pour le transport public aux États-Unis furent remplacés par des bus. Dans les années 1930, General Motors, longtemps hostile aux syndicats, se trouva confronté à ses ouvriers, récemment organisés et prêts à obtenir des droits du travail. Prix Alfred P.
Biographie Michael Porter Né en 1947 dans le Michigan, Michael Porter est diplômé de Princeton et de Harvard. Il est professeur de stratégie d'entreprise à Harvard où il dirige aujourd'hui l'Institute for Strategy and Competitiveness. C'est une figure emblématique de la prestigieuse Harvard Business School (HBS), qui a pour mission de former les futurs dirigeants des plus grandes entreprises du monde. Sa pensée De la concurrence entre entreprises… Porter a formalisé une approche nouvelle de la concurrence, ne la limitant pas à un affrontement sur les prix et les produits. Pour empêcher aux entrants de prendre des parts de marché, les firmes cherchent à élever des barrières à l'entrée (avance technologique, économies d'échelle, brevets, etc.) Il n'existe que trois stratégies possibles pour dominer le marché : la domination par les coûts, la différenciation ou la concentration. …à la concurrence entre pays Ses écrits traduits en français : Choix stratégiques et concurrence, éd. L'avantage concurrentiel, éd.Dunod, 1999
Selon Peter Drucker «Il n’y a pas “un” caractère d’entrepreneur, mais il faut “du” caractère pour l’être», la citation de Peter Drucker, visionnaire de l'entrepreneur -au sens large-, peut se rapprocher de son autre citation : «Chaque fois que vous voyez une entreprise qui réussit, dites-vous que c'est parce qu'un jour quelqu'un a pris une décision courageuse». Grand théoricien du management des organisations dans les entreprises Peter Drucker, fort d'une longue expérience de développement de l'entreprise, tant sur le plan marketing, économique que politique mais aussi humain, reçu le surnom de "pape du management". "Chaque fois que vous voyez une entreprise qui réussit, dites-vous que c'est parce qu'un jour quelqu'un a pris une décision courageuse" - De Peter Drucker Théoricien américain du management L'organisation managériale de l'entreprise En 1945 alors professeur de sciences politiques et de philosophie en Californie, Peter Drucker se fait vite remarquer par le PDG de General Motors. Notez cet article
Michel Crozier Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Pour les articles homonymes, voir Crozier. Michel Crozier Michel Crozier est un sociologue français, né le 6 novembre 1922 à Sainte-Menehould (Marne) et mort le 24 mai 2013 à Paris. À partir de 1999, il est membre de l'Académie des sciences morales et politiques (élu au fauteuil de François Lhermitte). Biographie[modifier | modifier le code] L'analyste des organisations[modifier | modifier le code] Après un diplôme HEC Paris et une Licence en Droit en 1949, Michel Crozier part sur le terrain aux États-Unis pour étudier les syndicats. 14 mois d'études lui donnent le goût de l'enquête et du travail sur le terrain. Revenu en France, il publie les résultats de son enquête, passe un doctorat en droit et entre au CNRS avec pour projet d'étudier « pourquoi les employés n'ont pas la conscience de classe que leur suppose la théorie marxiste ? d'une part, Crozier met en évidence l'existence en France d'un modèle culturel national de bureaucratie, 1959-1963.
Biographie Rensis Likert Rensis Likert is well known in the field of conflict management. He was born in Cheyenne, Wyoming, on August 5, 1903, the son of George Herbert, an engineer, and Cornelia Zonne Likert. In 1926, he graduated from the University of Michigan, Ann Arbor. Two years later he married Jane Gibson, an editor and consultant. Likert continued his studies at Columbia University in New York City, earning a Ph.D. in 1932.
Rensis Likert Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Il a aussi atteint la renommée dans les milieux du management pour son travail sur les styles de direction [1], [2]. Les quatre styles de direction[modifier | modifier le code] Les quatre styles ou systemesde management : Le système 1 ou système autoritaire exploiteurLe système 2 ou système autoritaire paternalisteLe système 3 ou système consultatifLe système 4 ou système participatif par groupe Échelle de Likert[modifier | modifier le code] Une échelle de Likert est une forme de questionnaire psychologique permettant de quantifier les attitudes. Un questionnaire composé d'items de type Likert, c'est-à-dire dont la réponse est exprimée sur une échelle graduée entre « complètement d'accord » et « pas d'accord du tout » est souvent également appelé échelle de Likert, même si le développement du questionnaire et la sélection des items ne respectent pas les principes de Likert. Bibliographie[modifier | modifier le code]